У меня есть просроченная задолженность в компании "Быстроденьги". Мне звонил молодой человек и представился что он с досудебного отдела. Я объяснила ему причину неуплаты вовремя моей просрочки, на что он мне сказал, что ко мне домой придет участковый, а также будет подан иск в мировой суд и полицию по статье мошейнничество с моей стороны, после чего меня задержут на 48 часов для выяснения обстоятельств, предлагал мне взять другие займы в других компаниях, для погашения долга, при этом если я вовремя погашу, т. е. до 18.00 то автоматически остаюсь лояльным клиентом их компании. Еще было предложено сделать конференцсвязь, а именно с моими родственниками, коллегами, для того чтобы компания им рассказала про мою задолжность и решили мне коллективно помочь. Скажите законно ли это? Спасибо заранее за ответ!
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
СпроситьФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
Законом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Здравствуйте, Ирина!
Обычное давление крайне непорядочных лиц, к которым относятся 100% представителей коллекторских организаций и микрозаймов. Мошенничества с Вашей стороны нет. Рассказывать о вашей задолженности всем подряд, в т.ч. и родственникам не имеет права-ст. 137 УК РФ. ель давления-чтобы Вы испугались и заплатили всю сумму сразу.
Пусть подает в суд исковое заявление о взыскании задолженности. В суде просите снизить несоразмерную неустойку по ст. 333 ГК РФ. Неустойка никогда не может быть выше суммы основного долга.
После решения суда Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о снижении размера удержаний с таким расчетом, чтобы у Вас оставался прожиточный минимум.
Спросить
Добрый день, Ирина
Реагировать надо спокойно, состава уголовного преступления нет, в мировой суд обратиться они могут и на основании исполнительного производства будет удерживаться часть заработной платы. Если угрозы не прекратятся обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
С уважением, Наталия Агапитова.
Спросить
