"Не понравился" - это не та причина, на основании которого можно вернуть или обменять технически сложный товар. Только по договоренности с администрацией магазина.

Спросить

Юрист

Филатов Е.П. 4.4

30.06.2017, 16:38,

г. Москва

Добрый Вам день

нет не можете по правилам потребителей телефоны качественные не меняются

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

Спросить

Юридическая фирма

Юридическая Компания "Бугров И Партнеры" 4.9

30.06.2017, 16:39,

г. Нижний Новгород

Юлия, добрый день!

Сотовые телефоны - это сложно технический товар, поэтому вернуть/обменять его не получится, если он не понравился.

Возврат денежных средств или обмен возможен только в случае обнаружения недостатков.

С уважением, Игорь Пусев.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?

Читать ответы (1)

Купила мужу телефон, а ему не понравился. Можем ли мы этот телефон вернуть или обменять? Со дня покупки прошло 3 дня.

Купил телефон. Прошло 3 дня. С момента покупки он мне не понравился могу я его сдать обратно или обменять?

Возможно ли вернуть или обменять телефон в магазине после 2-х дней после покупки и есть ли у продавцов право отказать?

Возможность возврата или обмена телефона в магазине - права потребителя и особенности кредитной покупки

Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?

Как вернуть или обменять телефон, купленный с ошибкой подарком для мужа?

Проблемы с новым телефоном - возможности обмена или возврата денег

Возврат или обмен телефона в кредит - что делать, если приобретенный товар перегревается

Как обменять приобретенный телефон с выявленными дефектами, если с момента покупки прошло 4 дня?

Возможность возврата или обмена телефона в течение двух недель, если он не удовлетворяет ожиданиям

Проблемы с новым телефоном - могу ли я вернуть его или обменять?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59