Покупка неисправной насосной станции - можно ли вернуть через сервисный центр?

Question

Купили насосную станцию, подключили в этот же день. Пошел дым-она не имправна! В магазине говорят сдать можно только через сервисный центр. Правомерно ли это?

Читать ответы (4)

Сервисный центр

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта, а экспертизу производит продавец, за собственный счёт. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.:sm_ax:

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Конечно не правомерно, необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Если на товар есть гарантия, то его нужно как раз в СЦ и отнести, чтобы они оценили ремонтопригодность и в случае брака Вам вернут деньги.

Тома Анна Вячеславовна · Answer

Пишите письменную претензию, пусть делают экспертизу. Также, если это заводской брак, и если покажет экспертиза - вам поменяют или вернете деньги.

Покупка неисправной насосной станции - можно ли вернуть через сервисный центр?

Что делать, если купленная насосная станция шумит и магазин не принимает ее обратно?

После длительного ремонта мне вернули Насосную станцию, привез домой, подключил и оказалось, что она снова не работает.

Как вернуть и заменить неправильно купленную насосную станцию - опыт свекра и проблема с магазином

Проблемы с работой насосной станции Аквариус - как найти решение?

Купили неисправную насосную станцию - получим замену или придется ждать 40 дней?

Продавец ввел в заблуждение - как решить проблему с несоответствующей насосной станцией?

Отказали в возврате денег за непонравившуюся насосную станцию, аргументируя ст.20 ЗоЗпп.

Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?

Проблема с батареей - что делать, когда сервисный центр требует экспертизу для возврата денег за бракованный планшет?

Проблемы с проточным водонагревателем - не нагревается вода, сервисный центр безрезультатен

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59