Здравствуйте. Если на ней лежат деньги: Последует процедура, похожая на восстановление любой другой банковской карточки. Позвоните в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефону 8 (495) 728-7788 или 8 (495) 925-8000. Служба работает круглосуточно и без выходных. Сообщите номер своей утерянной социальной карточки (16 цифр), и она тут же будет заблокирована. Но помните: пока не поступит ваше письменное заявление о потере Банк не несет никакой ответственности за сохранность денег на ней. Поэтому, заблокировав ее, тут же поезжайте в отделение Банка и напишите заявление о потере, в котором следует изложить подробные обстоятельства происшествия.

Дальнейшие действия: заявка о пропаже в районное управлении соцзащиты (РУСЗН). Если же у вас не было денег на счету, в Банк Москвы обращаться не нужно.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как определить виновника кражи и снятия денег с украденной кредитной карты? Возможно ли получить запись с банкомата у банка?

Читать ответы (3)

Потеря карты москвича.

У меня заблокирована социальная карта москвича. Как узнать почему?

Мед. учреждение не даёт карту о потере карты. Что делать?

Кража кошелька с деньгами и кредитной картой - как получить компенсацию от банка и восстановить ущерб?

Как определить виновника кражи и снятия денег с украденной кредитной карты? Возможно ли получить запись с банкомата у банка?

Как опротестовать штраф за проход по украденной карте в автобусе?

Украден кошелек на муниципальном рынке - стоит ли обращаться в полицию, если подозреваемого не опознан?

Угон кошелька с деньгами и пластиковой картой - как написать заявление без местной прописки?

Как получить пенсию после смерти родственника - советы для Ольги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59