Проблема с пополнением счета в МегаФон - обещанный платеж и неправильное списание - что делать?
Обманывает мегафон на средства пополняю счёт на 50 рублей мне приходит-45 потом мне в мегафоне говорят что я обещанный платёж брал на 50 рублей по сути должно быть-50 сегодня ещё положил 300 на счету-5 рублей что мне делать?
Добрый вечер, Михаил! Думаю, что вам необходимо начинать с составления письменного запроса движения средств на вашем личном счете. Выяснить куда направляются ваши средства, отключить возможные услуги, к которым вы подключены. Без этих действий невозможно понять куда уходят ваши средства. Потом принимать решение о дальнейших действиях. Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЗдравствуйте! Нужно жаловаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 429 Поиск Регистрация