Имеют ли коллекторы звонить автоответчиком на работу, зная при этом что могут трубку взять и посторонние?

• г. Уфа

Имеют ли коллекторы звонить автоответчиком на работу, зная при этом что могут трубку взять и посторонние?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Могут;

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...

""Статья 4. Способы взаимодействия с должником

""1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

""1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

""2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.

4. Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.

5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.

8. Положения частей 5 - 6 настоящей статьи не применяются к случаям, предусмотренным частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона, касающимся взаимодействия:

1) кредитора (цедента) с другим лицом (цессионарием) при переходе к такому лицу права требования и в ходе переговоров об уступке права требования;

2) кредитора с другим лицом (агентом) при заключении с ним договора, предусматривающего осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении его соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности, а также в ходе переговоров о заключении договора или выдаче доверенности.

9. Предусмотренные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом.

10. Требования к организации взаимодействия между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, установленные настоящей статьей, а также статьями 5 - 10 настоящего Федерального закона, подлежат применению при взаимодействии кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с физическим лицом, предоставившим обеспечение исполнения денежного обязательства должника.

Спросить

Да коллекторы вправе звонить автоответчиком на работу, Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Спросить

Уфа - онлайн услуги юристов

Наталья
06.12.2017, 21:00

Как защитить себя от действий коллекторов и официально признать себя неплатежноспособной?

Здравствуйте, звонили коллекторы, говорил автоответчик, угрожали что опишут имущество, официального уведомления что банк продал коллекторам нет, грозятся приехать в течение 3 дней, в данный момент я поменяла место Регистрации и место проживания, очень не хочу чтоб заявлялись по старому адресу, там живут мои родители. Честно платить по долгам нечем, можно ли как то официально признать себя неплатежноспособной, чтоб предъявить этот документ коллекторами или какие меры я могу предпринять в отношении них, не дожидаясь когда они начнут наступления первыми?
Читать ответы (9)
Анжела Петровна
31.03.2014, 17:50

Загрозили увольнением и бездомностью - как написать иск в суд на коллекторское агентство

Коллекторы звонят моему директору на рабочие телефоны, угрожают и разглашают информацию о моей задолженности перед банком, утверждают, что я мошенница. Директору все это уже надоело, он предложил мне написать заявление об увольнении, во избежание лишних проблем. По телефону мне угрожают тем, что я скоро останусь не только без работы, но и на улице. Очень прошу, помогите написать иск в суд на коллекторское агенство!
Читать ответы (2)
Людмила
07.07.2021, 10:26

Коллекторы угрожают коллегам по работе из-за задолженности по кредиту - что делать?

Была задолженность по кредиту. Сейчас коллекторы звонят коллегам по работе и говорят им, что их данные, в том числе и паспортные, которые я вообще не знаю дала им. Угрожают им и мне. Подскажите, что делать?
Читать ответы (8)
Ирина
13.03.2021, 19:37

Коллекторы угрожают показательным взысканием - придут домой с ОВД и пригласят соседей

Коллекторы прислали СМС что приедут домой с сотрудниками ОВД и будут приглашать соседей для показательного взыскания. Если не успеете оплатить 35000 до 15:00,готовьте вечером 105000 согласно ст.330 ГК.
Читать ответы (6)
Ксения
17.02.2018, 08:08

Права коллекторов на звонки на работу - разрешено ли вводить в заблуждение должника и что говорит закон?

Коллекторы звонят на работу и представляются курьерской службой по доставке цветов. Говорят что на мое имя заказаны цветы и им нужно уточнить данные что это именно я.Имеют ли права коллекторы вводить в заблуждение должника (представляйся не собой). И что говорит закон по поводу их звонков на работу? Разрешено им или нет?
Читать ответы (2)
Разумовская Ольга Владимировна
26.11.2017, 10:22

Могу ли я не брать трубку от отдела взыскания МФО Деньги сразу, или это будет как укрывательство от банка?

Могу ли я не брать трубку от отдела взыскания мфо Деньги сразу, или это будет как укрывательство от банка?
Читать ответы (12)