Не соответствие товара - как вернуть деньги и наказать мошенников

• г. Москва

Аказала телефон айфон-7 на сумму 6380 руб.. Формирование отправления (разговор с оператором), отправление и уведомление о прибытии товара на почтовое отделение производилось голосовой почтой с телефона 74994043542. После получении посылки 03.07.2017 обнаружено: упаковка не соответствует указанной на сайте, сам телефон - муляж айфон S6. Внутренности телефона не соответствуют айфону (7 и S6) моделям: отсутствует соответствующее гнездо для сим карты и др. Обратный адрес указан: 198035 Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 15, ОПС 035 Агееву Алексею Анатольевичу (до востребования). Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги и наказать мошенников.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

етствующее гнездо для сим карты и др. Обратный адрес указан: 198035 Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 15, ОПС 035 Агееву Алексею Анатольевичу (до востребования). Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги и наказать мошенников.

Что значит как? Естественно обратившись в полицию.

Спросить

Добрый вечер, Елена Васильевна! Наказать мошенников и привлечь к ответственности можете только путем написания заявления в полицию. Пишите претензию с требованием вернуть денежные средства, потраченные на покупку товара ненадлежащего качества. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
30.12.2016, 23:25

Обман при покупке - Как вернуть деньги и наказать мошенников

20.12.2016 я заказала телефон айфон-7 на сумму 9990 (заказ № 377143). Формирование отправления (разговор с оператором), отправление и уведомление о прибытии товара на почтовое отделение производилось голосовой почтой с телефона 74994043542. После получении посылки 30.12.2016 обнаружено: упаковка не соответствует указанной на сайте, сам телефон - муляж айфон S6. Внутренности телефона не соответствуют айфону (7 и S6) моделям: отсутствует соответствующее гнездо для сим карты и др. Обратный адрес указан: 198035 Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 15, ОПС 035 Агееву Алексею Анатольевичу (до востребования). Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги и наказать мошенников.
Читать ответы (4)
Рыбалко Виктор Петрович
20.04.2017, 21:26

Проблемы с заказом - отсутствие зарядных устройств и дополнительных аккумуляторов. Как вернуть деньги и наказать мошенников?

13,04,2017 заказал налобный фонарь и 2 запасных аккумулятора на сумму 2670. Заказ оформлял с абонентом телефона 74994043542. После получения посылки оказалось, что отсутствуют зарядные устройства от сети и автомобильное, дополнительные аккумуляторы. Обратный адрес указан 198035 Санкт-Петербург, Двинская д 15 ОПС 035 Агееву Алексею Анатольевичу (до востребования) Как вернуть деньги и наказать мошенников.
Читать ответы (4)
Лидия
28.07.2017, 21:20

Проблема с заказом копии iPhone 7 - несоответствие товара и отсутствие листа-бланка для возврата

Заказала копию телефона Айфон 7 в ООО,, Спринт-АП,, Санкт-Петербург, головной офис Г. Брянск. Пришел товар из Санкт-Петербурга, отправитель Агеев Алексей Анатольевич, не соответствующий указанному, мало того, в бандероли отсутствует лист-бланк возврата товара. Как взыскать и наказать?
Читать ответы (2)
Сергей
20.04.2015, 10:47

Когда является направление почтового отправления в другое отделение правонарушением?

Разъясните пожалуйста в каких случаях будет являться административным правонарушением направление почтового отправления разряда судебное из одного отделения почтовой связи, на которое прибыло указанное отправление, в другое отделение почтовой связи по причине того, что указанный на оболочке письма адрес обслуживается другим отделением почтовой связи.
Читать ответы (1)
Наталья
08.09.2017, 16:44

На сайте заказанная ручная швейная машинка, но прислали китайский товар и неправильное количество. Как вернуть деньги?

Сделан заказ... швейной машинки (ручной) прислали не тот товар.. другое кол-воКак вернуть деньги Указали 2 шт по 1670 прислали китайскую за 300 руб (1 шт). Заказали через сайт. Прислали из Сан-Петербург ул Двинская д 15 ОПС Агееву Алексей Анатольевич.
Читать ответы (2)
Екатерина
19.01.2018, 15:39

Как вернуть деньги и разобраться с полученной некорректной копией айфона?

Добрый день, заказали по интернету телефон, копию айфон пришло вообще не то что говорили и не то что надо, деньги ушли какому то Агееву Алексею Анатольевича, санкт Петербург, как мне вернуть деньги и разобраться с этим.
Читать ответы (1)
Владимир Джемалинский
19.05.2018, 18:28

Ошибка при заказе - получил неправильный товар, как вернуть деньги или получить свой заказ?

Я оказал в подобной ситуации. Был заказ на 2 блока автоматического полива за 3070 руб, а получил наложенным платежом 2 лейки-пистолета и какой-то джампер для зарядки телефона. Это не мой заказ. Телефона для связи не оставил на посылке Агеев Анатолий Алексеевич (его адрес 198035. Санкт-Петербург. Ул. Двинская, 15). Как мне вернуть деньги или получить свой заказ? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Елена
08.06.2019, 12:18

Как вернуть деньги за товар, не соответствующий рекламе, если в посылке указан только обратный адрес до востребования?

Мне пришёл товар, но он не соответсвует рекламе, которую мне прислали на телефон. Я хочу вернуть деньги, как мне это сделать. В посылке указан только обратный адрес до востребования.
Читать ответы (1)
Валерий
08.07.2016, 10:21

Получение посылки без части содержимого - возможность получить компенсацию от Почты России

Отправили посылку без описи. Укладку содержимого посылки поэтапно фотографировали и отправили получателю, чтобы тот имел представление о содержимом наглядно, а не только со слов. В итоге посылка была получена без части содержимого, укладка содержимого не соответствует на момент отправления, нарушена часть упаковок содержимого. В почтовом отделении получателя утверждают, что масса прибывшей посылки соответствует массе, указанной в квитанции при отправлении. Есть ли шанс получить компенсацию с Почты России и каким образом?
Читать ответы (1)