Светлана
28.02.2014, 18:07
Можно ли обменять золотую цепочку после неправильной пробы?
Читать ответы (1)
Я отдавала в ювелирный магазин золото 585 пробы, сделать цепочку. Прошло 2.5 года, я хотела сдать цепочку под залог там ее проверили оказалось что замок 585 пробы а сама цепочка 500 пробы. Что это мошенниство со стороны ювелирного магазина.
Здравствуйте Ольга, так как ювелирный магазин продал вам товар который несоответствует истинной пробе, вы вправе написать претензию на имя владельца данной организации в которой должны указать доказательства покупки (чек, ярлык), а так же заключение эксперта, что товар несоответствует заявленным при продаже характеристикам.
Спросить