Салих
03.02.2014, 18:10
Кому и как обратиться для возврата денег за не качественный товар, если торговый дом отказывается,
Читать ответы (3)
Прислали не качественный товар. Укащано что машинка будет светится и трасса светится в темноте но этого нет! К кому обратиться. Ребенок ждёт плачет!? Что делать незнаю.
Можете потребовать, что бы вам заменили на качественный или вернули деньги, пишите жалобу в Роспотребнадзор на них и им самим претензию.
СпроситьЗдравствуйте! Обращайтесь с претензией к продавцу. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Затем у вас появляется право обратиться в суд.
СпроситьСогласно ст. 18 фз о защите прав потребителей вы в праве обратиться с претензией к продавцу с требованием о замене некачественного товара, либо о возврате уплаченной уммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация