В первый раз только бесплатный ремонт. Так как обращаетесь почти спустя год. Пишите претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Если повторно поломается или недостаток будет существенный - обязаны обменять или вернуть деньги. Как укажите претензии. При отказе обратитесь в суд.

Спросить

Юрист

Балахтин Ф.В. 4.6

05.07.2017, 11:59,

г. Новороссийск

Если будет выявлен заводской брак и невозможность ремонта-вам вернут деньги или обменяют на равноценный, т.к. планшет-технически сложный товар. Если ремонт возможен-отремонтируют.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купили планшет 5 августа 2016 года. Гарантия год. планшет не заряжается. Хочу обмен на равносильные товар или вернуть деньги.

Возможен ли обмен или возврат денег за несколько раз сломавшийся планшет

Вернут ли деньги за планшет без чека после двух ремонтов?

Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?

Возник вопрос о продолжительности гарантии при обмене сломанной кофемашины на новую

Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена

Отказ в обмене гарантийно-ремонтного планшета из-за ошибки продавца

Проблемы с планшетом - возможность обмена товара или возврат денег?

Возможно ли вернуть деньги за планшет, который сломался после четвертого ремонта и дополнительной гарантии

Что делать, если планшет на гарантии вышел из строя?

Проблема с гарантией - что делать, если продавец отказывается ее признавать

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59