Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В приемном пункте обьясняли каждый раз тем

08.12.2003, 19:34
• г. Москва

В начале ноября я сдала в химчистку куртку-дубленку, получить которую должна была 19 ноября. До сих пор мне ее не выдали. В приемном пункте обьясняли каждый раз тем, что из-за большой загруженности и нехватки персонала фабрика не может соблюдать сроки. Просили подождать и звонить. Последний раз когда я звонила, приемщица сказала, что по-видимому мою куртку на фабрике не могут найти, и посоветовала, чтобы я лично туда позвонила и потребовала вернуть куртку (?!). Прежде чем с ними (с приемным пунктом) серьезно и цивилизованно "ругаться", хотела бы, чтобы вы мне подсказали, как правильнее это сделать и конкретно: 1) Что делать, если куртка так и не обнаружится? 2) Какую требовать компенсацию за нее и как доказать, что она стоила именно столько (чек о покупке не сохранился) 3) Могу ли я рассчитывать на какую-либо компенсацию только из-за задержки (почти на месяц!) выдачи?

Буду вам очень-очень признательна, если поможете мне сформулировать мои претензии к этой химчистке. Заранее благодарна. Элена.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. Независимо от того, обнаружится куртка или нет, направьте данной организации письменную претензию с требованием вернуть куртку. Претензию сделайте в 2-х экземплярах и получите роспись принимавшего претензию с указанием ФИО, должности и даты.

2.Компенсацию реально можно получить только в суде. Для этого необходимо заключение экспертной организации о ценовом диапозоне подобной куртки на сегодняшний день (в случае решения суда в Вашу пользу ответчик оплатит услуги эксперта и адвоката).Так же можно требовать возврата денег за оплаченную услугу и штрафа за просрочку выполнения услуги (но не более стоимости услуги) + моральный вред. Если без суда, то в лучшем случае, это какие то деньги за куртку и возврат оплаты химчистки.

3. Если куртку вернут, то в суде можете получить все вышеперечисленное кроме стоимости куртки.

Возникнут вопросы – обращайтесь лично, буду рад Вам помочь. Моя контактная информация и адрес моего сайта в «Каталоге юристов» на этом сайте.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги