Продавец рекламировал кастрюлю как продукцию из стали 18/10. На самом деле это обычная сталь из китайской стали. Могу ли я вернуть за нее деньги?

Галина, при наличии на руках заключение экспертизы-можете. Для начала претензия, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Возврат денег за кастрюлю с некачественным материалом

Продавец отказался вернуть деньги за кастрюли из нержавеющей стали - кто несет ответственность за качество?

Купил в интернет—магазине кастрюли из нержавеющей стали, сталь оказалась не качественная, кастрюле появились следы ржавчины. Обратился к продавцу с требованием вернуть деньги, но продавец ответил, что все претензии я должен предъявлять производителю кастрюль и что он лично никакой ответственности за качество не несет, а только продает инспекторы ему поставляют. Как быть?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?

Купила набор кастрюль. Дома, в процессе эксплуатации, выяснилось что кастрюли в районе ручек (ручки приклепаны к кастрюле) подтекают. Кастрюли куплены несколько дней назад. Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?

Читать ответы (1)

Облупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?

Сегодня купила кастрюлю из нержавеющей стали, сварила один раз макароны, дно кастрюли внутри облупилось. Могу я сдать кастрюлю назад?

Читать ответы (1)

Возможность возврата или обмена кастрюли из нержавеющей стали по размеру в соответствии с Постановлением №55

Покупатель хочет вернуть или обменять на аналогичный, кастрюлю, из нержавеющей стали, как товар надлежащего качества, не подошедший по размеру. Входит ли эта кастрюля в перечень Постановления №55,пункт 6.

Читать ответы (1)

Гарантийная подделка? Возврат денежных средств возможен?

Купила кастрюлю, упаковку выкинула, на кастрюлю гарантия 6 мес. Чек имеется. Мне кажется что кастрюля является подделкой. Обязан ли продавец вернуть мне деньги. Прошло только 3 дня со дня покупки.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за качественные кожаные туфли, купленные без чека на рынке?

Купила на рынке, без чека, туфли. Продавец рекламировала как кожаные и очень качественные. В первые полчаса туфли стали рваться около шва. Каким образом можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Возврат денег за туфли без чека - возможно ли это на организованном рынке?

Купила на рынке туфли. Чека нет. Продавец рекламировала как кожаные и очень качественные. В первые полчаса носки туфли стали рваться по шву. Можно ли вернуть деньги? Рынок организованный.

Читать ответы (1)

Набор кастрюль - возможность возврата после появления черных пятен на дне после первой готовки

Можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные Здравствуйте, можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные пятна (на упаковке написано что изготовлено из стали),,14 дней со дня покупки еще не прошло.

Читать ответы (1)

Проблемы с новой кастрюлей - большие зазоры между стенками и крышкой, кастрюля овальной формы. Что делать?

Купил кастрюлю в магазине Ашан. при первом использовании выяснилось что очень большие зазоры между стенками кастрюли и крышкой. Крышка хорошая а кастрюля овальная по диаметру. Как её вернуть? Срок использования с момента покупки 3 дня.

Читать ответы (3)

Как вернуть бракованную кастрюлю без чека - советы и рекомендации

Скажите пожалуйста, купил в магазине кастрюлю из нержавеющей стали, но при покупке коробку упаковочную забыл в магазине, но самое главное то, что так как этот товар не бытовая техника, я чек выкинул, а когда попробовал использовать кастрюлю по назначению, то сразу после первого употребления на дне кастрюли появились ржавчины и я сейчас хочу вернуть бракованный товар вобратно, но как мне быть ведь чека у меня уже нету? Подскажите пожалуйста могу я сделать что нибудь в данной ситуации?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат денег за кастрюлю с некачественным материалом - как быть в такой ситуации