Отказ секретаря ЖКХ в предоставлении копии жалобы на бездействие работников - нарушение прав или недоразумение?

• г. Омск

Я принесла в ЖКХ жалобу на бездействие работников предприятия.. Секретарь отказала мне в копии этого документа и за регистрационным номером сказала прийти через 3 дня... Но я же не по почте прислала этот документ, а принесла сама.. Она должна сразу при мне регистрировать и давать копию со своей подписью... Права ли я в этой ситуации? В ФЗ 59 трехдневный срок регистрации для присланных документов, а я пришла сама..

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Секретарь вас явно обманывает и регистрировать корреспонденцию она должна сразу и ставить на вашем экземпляре подпись и дату получения

Всего хорошего.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В 59-фз речь идет о государственных и муниципальных органах, Вы не указываете, куда конкретно Вы передавали жалобу. Однако, в любом случае Вы правы - регистрировать обязаны, ни по этому закону, так по другому (Закон "О защите прав потребителей", например).

Направляйте почтой с уведомлением и описью вложения.

Спросить