Хотела узнать что можно сделать с соседкой которая пачкает мне отлив окна с уличной стороны? На разговоры не реагирует.

Круг ее обязанностей определен должностной инструкцией (ст.8 Трудового кодекса РФ), а не каким-либо определенным законом. А обязанности УК - заключенным договором с собственниками помещений в МКД. Так что смотрите прежде всего должностную инструкцию. Как правило нет, окна не моют снаружи при каждой уборке.

Уборщик не должен мыть окна с внешней стороны, для этого УК обязана нанять специализированную организацию, по сути работаю альпинисты на тросах. Так что откажитесь от такой опасной работы.

- см. ст. 60.2 ТК РФ.

Обратитесь в муниципальный орган власти.

Отливы это обее имущество - ГЖИ права.

Здравствуйте.

Обращаться нужно в три организации:

1. В администрацию вашего района/округа.

2. В управление Государственного жилищного надзора вашего региона.

3. В государственную жилищную инспекцию.

После получения ответов от названных организаций - в суд.

Обращение к председателю ЖСК и не могло дать никаких результатов. Это вне его компетенции.

Равно как и Жилинспекция не может запретить пользоваться бытовым электроприбором Вашим соседям.

А вот попросить их немного удлинить трубку отлива, вполне возможно.

В судебном порядке нужно обязать соседа установить глухое окно не просматриваемое с двух сторон.

Сразу же обращайтесь в государственную жилищную инспекцию и в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию. Если не обращались в управляющую компанию письменно - обращайтесь и требуйте от них письменного ответа. Сейчас УК действуют по лицензии и должны быстро все устранять по предписанию жилищной инспекции

Обратитесь с заявлением к участковому, пусть придет и проведет с женщиной беседу. А если соседка начнет оскорблять Вас еще и при других соседях, Вы вправе будете обратиться с заявлением в полицию и тогда действия соседки будут квалифицированы по статье 130 УК РФ.

Да, вы вправе обратиться в прокуратуру с заявлением об оскорблении. Для этого нужно записать ее высказывания в ваш адрес и детей хотя бы на телефон.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Статья 5.61. Оскорбление

(введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Есть у меня какая то управа на этих достойных граждан?

Да.

Лицо, право которого нарушено, может прибегнуть к его самозащите, соответствующей способу и характеру нарушения (статья 14 ГК РФ). Возможность самозащиты не исключает права такого лица воспользоваться иными способами защиты, предусмотренными статьей 12 ГК РФ, в том числе в судебном порядке.

По смыслу статей 1 и 14 ГК РФ самозащита гражданских прав может выражаться, в том числе, в воздействии лица на свое собственное или находящееся в его законном владении имущество. Самозащита может заключаться также в воздействии на имущество правонарушителя, в том случае если она обладает признаками необходимой обороны (статья 1066 ГК РФ) или совершена в состоянии крайней необходимости (статья 1067 ГК РФ).

Можно ли заставить их прекратить это безобразие? Или это их квартира, их окно, а значит что хотят то и делают?

Здравствуйте! Обратитесь с жалобой к участковому.

Обратитесь в Роспотребнадзор с письменным заявлением и в прокуратуру на неправомерные действия соседей, Вы решите этот вопрос.

Можно ли заставить их прекратить это безобразие? Или это их квартира, их окно, а значит что хотят то и делают?

Можно заставить. И санкции - вплоть до лишения права собственности на квартиру и выселение. (ст. 293 ГК РФ)

Подобные решения суда уже были в российской судебной практике, и именно по причине "необъятной любви" к голубям.

Добрый день Максим. Для начала Вам следует обратиться к Вашему участковому для проведения беседы с Вашими соседями. Если это не поможет обращайтесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор. Всего Вам доброго.

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Любовь Васильевна, здравствуйте.

Лучше поступить таким образом: отправить им претензию с указанием всех ваших требований письменно заказным письмом.

Если в течении 10 дней они не ответят или напишут отказ, обращайтесь в суд. В суде можно взыскать с оконной фирмы и за моральный ущерб.