Как вернуть предоплату за аренду коттеджа, если поездка не состоялась из-за травмы ребенка и хозяйка отказывается вернуть деньги?
Снова проблема... хотела снять коттедж на сутки, отметить д.р.сына. Он получил травму уха и поездка сорвалась. Хозяйка отказывается вернуть предоплату 50% (3000 рублей). Есть расписка от нее. Что делать?
Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Подавайте иск в суд о взыскании 3000 т рублей.
Спросить
Мы нашли котеттдж на сутки
Внесли предоплату, но через пару дней у нас возникли проблемы и мы отказались
Хозяйка отказывается отдавать предоплату
Что делать?
Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьМы нашли котеттдж на сутки
Внесли предоплату, но через пару дней у нас возникли проблемы и мы отказались
Хозяйка отказывается отдавать предоплату
Что делать?
Без суда.
Заключили договор о том, что будем праздновать свою свадьбу в определенном коттедже, внесли предоплату 15000 р (50% от аренды коттеджа на дату нашей свадьбы). Сегодня, спустя три дня после заключения договора по некоторым причинам (проблемы со здоровьем, предстоящая операция с длительным восстановлением) пришлось отменить событие, дата переноса неизвестна. Хозяйка коттеджа сказала, что вернут предоплату только в том случае, если найдется другая пара на данный день. Скажите, можем ли мы вернуть предоплату 15000 р, если по договору предоплата не возвращается?
Наталья, не только можете, а это сделатт просто необходимо.
Нужно грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата и предоплаты.
Договор то на руках или факт оплаты?
Спросить
При урегулировании возникшей ситуации необходимо руководствоваться нормами гл. 39 ГК Рф "возмездное оказание услуг".
В соответствии со ст.782 ГК РФ ч.1 "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов".
Вам необходимо направить письменное уведомление о расторжении заключенного договора (наличие квитанции подтверждает факт заключенного между вами договора).
Но если она предприниматель, то можете, ссылаясь на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Можно вернуть, для этого необходимо направить письменное требование на основе норм ГК, на какое число был заказ?
Спросить
Здравствуйте!
Вы имеете право на возврат средств. Для этого необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
Спросить
Добрый день! Имущественные отношения по гражданско-правовым сделкам основаны на принципе экономической эквивалентности. Ко всему прочему арендодатель занимается не чем иным как предпринимательской деятельностью, а вы нет, вы просто клиент. В данном случае вы как клиент являетесь в договоре более слабой стороной и конечно можете отказаться от услуг в любое время. Но при отказе должны возместить уже потраченные таким арендодателем ресурсы. То есть арендодатель может обосновать невозвращение предоплаты противопоставлением своих фактических затрат (стоимость рекламы) плюс он отказался от других потенциальных клиентов. Поэтому в вашем случае нужно пытаться договориться. Однако если дойдете до суда, то будьте готовы, что ответчик представит суду документально подтвержденные расходы, который могут в большой степени быть компенсированы этой предоплатой. По сути невозврат предоплаты, предусмотренный договором это штрафная неустойка. А неустойка как таковая (ее размер) не подлежит обоснованию просто удерживается и все. Есть ст. 333 ГК РФ, предусматривающая уменьшение судом размера неустойки. То есть вам нужно доказать необоснованность размера неустойки. Так что задача в целом не тривиальная. С уважением, Алексей Пихтов.
Спросить
Наталья, предоплату вернуть можно. А задаток - нельзя. Высылайте документы в личные сообщения юристам сайта.
СпроситьДочь решила для проведения юбилея и размещения гостей арендовать коттедж на сутки, хозяин попросил предоплату в сумме 5 тысяч рублей, когда заплатили предоплату никакой расписки ей не дали и квитанции об оплате тоже не дали. Сейчас обстоятельства изменились и по причине сильнейшего заболевания гостей, празднование юбилея отменяется, возвращать предоплату хозяин отказывается, ссылаясь на то, что залог не возвращается. Как доказать, что предоплата вносилась и как вернуть деньги?
К сожалению, это Ваша ошибка. Надо было составлять если не не полноценный договор, то хотя-бы расписку с хозяина взять. Это же можно было потребовать. А сейчас это уже ничем не докажете. Документов нет, а свидетелей суд по таким делам не допрашивает.
СпроситьДоказать можно при помощи доказательств. При этом то, что вы не составили никаких письменных документов явно не в вашу пользу. В будущем позаботьтесь о составлении документов.
Спросить
Я сняла коттедж на сутки внесла предоплату могу ли я вернуть предоплату если решила отказаться от снятия коттеджа. Но в договоре прописано что залог не возвращаеться.
могу ли я вернуть предоплату если решила отказаться от снятия коттеджа. Но в договоре прописано что залог не возвращаеться
Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Спросить(не прочитано).
Здравствуйте, произошла такая проблема, решили с друзьями снять коттедж на мероприятие, нашли подходящий вариант на авито (так же этот коттедж выставляется на Юле с тем же номером) попросили внести предоплату за бронь в размере 5 тысяч, что мы и сделали. Позже нам перезвонили и сказали что в этом коттедже какие-то проблемы с отоплением и заехать туда мы не можем, предложили выбрать другой коттедж. Альтернативой предложили очень хороший вариант, и попросили внести за него предоплату в размере 4 тысяч рублей. Самое интересное что аренда этого дома стоит 25 тысяч в сутки, но за моральный ущерб нам предложили его за 10 тысяч. Позже, когда мы внесли за него предоплату нас попросили внести полную сумму. На счёт первого коттеджа и предоплаты за него-нам скинули заявление на возврат, которое нужно заполнить и отправить обратно в их фирму. Заявление написали. Но потом поняли что это какой-то обман, начали искать похожие коттеджи и нашли по всей России в разных городах. Исходя из вышесказанного следует вопрос можно ли как-то вернуть средства?
По данному факту обратитесь в полицию, в отдел К (занимается интернет мошенниками)
Спросить
Внесла предоплату за сутки (хотела отметить день рождения в коттедже) сейчас улетаю в Москву, могут я вернуть свою предоплату тк не смогу в этот день отгулять др!)
--- Здравствуйте, никто и ничего вам не вернёт и не обязан возвращать, они также потеряли потенциальных клиентов из за вашей оплаты. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Добрый день.
Как правило в таких случаях смотрят условия заключенного договора. Если договор имеется, можете посмотреть условия о расторжении договора.
СпроситьЗанимаемся самозанятостью "Сварочные работы", работаем по заказу, по предоплате. Подскажите пожалуйста, расписка пишется о получении предоплаты? И в расписке пишется, получила от такого то (сумма) в качестве предоплаты за беседку? И нужно ли указывать полную стоимость беседки в расписке? И обязательно ли писать в двух экземплярах или достаточно расписку отдать покупателю, что я получила предоплату?
Здравствуйте! Если вам расписка не нужна в подтверждение оплаты, то можете составлять в одном экземпляре, но лучше перестраховаться. Вообще, чем подробнее пропишите условия, тем лучше для обоих сторон.
СпроситьХочу описать свою проблему и получить помощь. Суть проблемы: Я хотел снять коттедж на 1 сутки. Внёс предоплату, но никаких бумаг не подписывал. В итоге через 2 дня сложились обстоятельства, что у меня не получается в этот день там отдохнуть. Прошу предоплату, а мне отказывают её возвращать. Говоря, что у нас таковы правила.
Добрый день.
Что указано в назначении платежа? Как проходило согласование условий? Переписка?
Спросить
