Проблемы с ремонтом источника бесперебойного питания - что делать в такой ситуации?

13.07.2017, 00:16

• г. Донской

Вопрос следующий:

Я сдал в конце прошлого года в сервисный центр в платный ремонт неисправный источник бесперебойного питания (ИБП). После ремонта, я его забрал, заплатив деньги: часть за работу по замене аккумулятора, оставшаяся часть - стоимость аккумулятора. На всё дали чеки, квитанции.

Прихожу домой - вижу, что ИБП не работает. Так как сервисный центр несет ответственность за исправность прибора после ремонта, в течение недели отдаю ИБП в ремонт заново. Говорят, что если дело не в аккумуляторе, то нужно менять какую-то плату.

Прошло уже более полгода как я отдал ИБП в повторный ремонт, СЦ отвечает, что якобы ищут эту плату, т. е. кормят меня завтраками. Понятно, что мастерская не хочет менять эту деталь за свой счет и попросту тянет время.

Какую управу можно на них найти? Что можно предпринять?

Спасибо.

Читать ответы (2)

Сервисный центр
После ремонта
Замена аккумулятора

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Постаногов А. С. 4.5

13.07.2017, 00:21,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте!

Обратитесь к сервисный центр с письменной претензией. Если не ответят-готовьте документы для обращения в суд.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

13.07.2017, 00:36,

г. Санкт-Петербург

Срок ремонта должен быть оговорен письменно. Если он нарушен, то Вы вправе требовать возврат денег. Если срок не оговорен, Вы вправе установить его сами путем подачи письменной претензии.

Вообще, ремонт некачественный изначально. Поэтому обращайтесь в сервис с письменной претензии о некачественном ремонте, затягивании сроков и требуйте возврат денег и возмещение убытков. А если срок был оговорен, то еще неустойку за его нарушение.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59