Сосед обвиняет меня в причинении ущерба после затопления квартиры - как оспорить акт ЖЭУ в суде?
Сегодня получила документы из суда. С меня требует сосед ущерб причиненный якобы мной затоплением квартиры. Но ситуация вот в чем - в январские праздники я позвонила в аварийку узнать почему плохой напор холодной воды. Сказали что я топлю соседей снизу, я ни сном ни духом об этом. Аварийка приехала ко мне, посмотрели квартиру и ушли. В первый рабочий день я вызвала техника жэу, чтобы они произвели осмотр, техник и слесарь пришли, посмотрели что никаких следов нету, акт состатвлять отказались, мол нет надобности, и ушли. И на этом все, никто ничего не говорил, никуда не вызывал, все молчком, как буд то и не было такой ситуации. И тут на те здрасьте, повеста в суд возместите ущерб. В документах суда имеется акт составленный в тот день когда техник приходила ко мне, подписанный акт соседом, и 3 техниками жэу, из которого следует - течь из кв № (моя квартира), причина не установлена. Из повреждений кратко описано - отошли обои вдоль окна. Обо мне никаких пометок в акте нет, как буд то так и надо, что акт состаляется только техниками и залитой квартирой. Я никого не топила. Соседи выше этажом мне сказали, что в эти же дни, когда соседа снизу залило, их топила соседка этажом ниже, но они никого вызывать не стали. Вину вешают теперь на меня. Как акт жэу обжаловать? Я не согласна с ним и впервые его увидела только вчера, я не знала даже о его существовании. Возможности проводить экспертизу за свой счет, искать виновника, у меня тоже нет. дайте дельный совет.
Первым делом Вам нужно затребовать журналы учёта заявок. Если Ваши заявки в этот же день были зарегистрированы, Вы можете ссылаться на то, что техники приходили, но никаких аварий или нарушений не выявили. А вообще давать предметные советы в таких ситуациях возможно только после ознакомления с материалами дела.
Спросить
Здравствуйте, Елена Сергеевна.
Самым дельным советом в Вашей ситуации - ознакомится с материалами дела, изучить документы, сделать копии (если не получали) и обратится к юристу.
Спросить
Получается такая нелепая ситуация. В январе на праздничных днях я увидела что по 1 стояку (в квартире их 2) напор горячей воды ну просто слезы. Я звоню в аварийку, мне говорят, что я топлю соседей снизу. Причем затопление было еще 2 дня назад. Мы были дома все эти дни, аварийка приехала посмотрела, что у меня сухо, и включили воду, потом когда праздники кончились, я вызвала жэу, чтоб они тоже посмотрели мою квартиру, и сосед снизу их тоже вызвал. Короче жэу пришли, у меня ничего не нашли, все сухо и следов потека воды нет и не могло быть, я никого не топила, причем в том месте куда мне жэу показала нет вообще никаких коммуникаций (вдоль окна все было у соседа). итак, никакие акты не подписывались и не составлялись. Сейчас июль на дворе и мне звонят с суда, что сосед снизу подл иск о возмещении ущерба причиненного затоплением, просит ущерб, услуги оценщика и юриста, что делать. Я же никого не топила, откуда у него там вода взялась я без понятия, ни на экспертизу меня не вызывали ни на оценку ущерба, ни актов никаких не составлялось. Что делать то?
Составляйте Отзыв на Исковое заявление, Возражения и подавайте в суд.
СпроситьСтатья 35. Права и обязанности лиц, участвующих в деле
1. Лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле; получать копии судебных постановлений, в том числе получать с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" копии судебных постановлений, выполненных в форме электронных документов, а также извещения, вызовы и иные документы (их копии) в электронном виде; обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. (в ред. Федерального закона от 23.06.2016 N 220-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)
1.1. Лица, участвующие в деле, вправе представлять в суд документы как на бумажном носителе, так и в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заполнять форму, размещенную на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". (часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
1.2. Лица, участвующие в деле, вправе представлять в суд иные документы в электронном виде, в том числе в форме электронных документов, выполненных указанными лицами либо иными лицами, органами, организациями. Такие документы выполняются в форме, установленной для этих документов законодательством Российской Федерации, или в свободной форме, если законодательством Российской Федерации форма для таких документов не установлена. (часть 1.2 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
2. Лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.Статья 41. Замена ненадлежащего ответчика
1. Суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. После замены ненадлежащего ответчика надлежащим подготовка и рассмотрение дела производятся с самого начала.
2. В случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску.
Здравствуйте!
Вам тоже следует обратиться к юристу, который сможет разобраться в этой ситуации. Вы должны были получить исковое и материалы по делу.
СпроситьБыла протечка в выходной день.
Вызывали дежурную аварийку (не с ЖКХ). Составлен акт о протечке сверху (от меня).
Меня не было дома.
Утром вызвали всех жильцов домой. Приехала аварийка.
Мою квартиру освидетельствовали как без следов протечки. Но акта осмотра не составлялось ни для кого (просто осмотрели).
Сейчас в ЖКХ я затребовал осмотр и акт осмотра. Но прошло уже почти 3 дня (были выходные, воскресенье-понедельник в жилищной компании).
Слесаря с аварийки, который засвидетельствовал на утро отсутствие протечек), никак не могу найти.
Соседка снизу подает на меня в суд. Хотя сухо и у соседней смежной квартиры.
Что делать?
Каковы мои дальнейшие действия.
Здравствуйте, Игорь.
Необходимо получить акт от сотрудников аварийной службы, которая зафиксировала протечку.
Также необходимо определиться со свидетелями данного происшествия: жители Вашей квартиры, соседи, которые могут подтвердить факт протечки сверху.
Было бы хорошо если бы у кого-то из жителей Вашей квартиры сохранились фотографии или видео затопления.
Также необходимо добиться от УК составления акт осмотра с указанием причины протечки.
Если Вашему имуществу нанесен ущерб можно подать иск на виновника протечки.
Конкретный порядок дальнейших действий необходимо вырабатывать исходя из деталей Вашей ситуации.
Спросить
В данном случае надо установить причину потопа. Если потоп по вашей вине, то придутся платить, а вот если виновником является УК или организация которая Вам недавно меняла трубы, тут придётся постараться это доказать. Не ждите сотрудников УК, вызывайте платного эксперта и составляйте независимую оценку.
Согласно ст.56 ГК РФ
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.Спросить2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.
Здравствуйте Игорь!
Если бы действительно протечка была бы из вашей квартиры, то имело место быть договориться с соседями мирно, так как через суд на вас могли бы наложить дополнительные расходы.
Однако, как вижу из вопроса, протечки ИМЕННО В ВАШЕЙ квартире нет, соответственно ущерб вы не причиняли.
Вероятнее всего имеется разрыв (протечка) труб, которые находятся в межплиточном пространстве, между квартирами.
Вам действительно сейчас необходимо составить акт, в котором будет прописано, что затоп соседской квартиры произошел не по вашей вине.
Если такой акт откажутся составлять, необходимо будет доказывать отсутствие своей вины в суде.
Ст. 56 ГПК РФ,
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.
(часть 3 введена Федеральным законом от 28.11.2018 N 451-ФЗ
Опять же, если не будет акта, то соседи не смогут доказать в суде, что именно по вашей вине произошел затоп.
Успехов Вам и Всех Благ!
Спросить
Вам нужно подготовить письменные возражения на иск, Ст.149 ГПК РФ.
Если факт не признаете, то так и указываете. При признании факта затопления возможно Вы не будете согласны с предъявленной Вам суммой - также можете это оспорить. Может быть проведена судебная экспертиза, Ст.79 ГПК РФ.В любом случае предоставляйте доказательства и возражайте против доказательств истца, Ст.55,56 ГПК РФ. ст.15,1064 ГК РФ.
Как вариант - заключение мирового соглашения.
Спросить
Здравствуйте Игорь!
Очень много нарушений при освидетельствовании залива квартиры.
В Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах", в котором записано, что:
УК должна согласовать дату и уведомить «виновника» и «потерпевшего» от залива о проведении обследования п.108
п.152 указано, что Акт обследования поврежденного помещения, должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения потребителя с заявкой в диспетчерскую службу.
Если Акт составлен неправильно, в отсутствии предполагаемого виновника, то его можно оспорить в суде.
Вам необходимо оспорить акт. Соседка подаст иск в суд. Вы напишите возражения. Запросите через суд информацию и документы, которые не можете самостоятельно найти.
Тонкостей очень много, но дело выигрышное. Посмотрите положительную судебную практику по этой категории дел.
Спросить
Если соседка подает на вас в суд ст 3 ГПК РФ,то она должна указать в исковом заявлении ст 131 ГПК РФ чем подтверждается ваша вина в затоплении квартиры соседки.
Соседка перед тем как подать иск в суд на основании ст 132 ГПК РФ должна вам предоставить копию иска и документы приложенные к иску.
Действия вы можете предпринимать только ознакомившись с содержанием Иска В первую очередь вам следует подать возражения на иска ст 149 ГПК РФТо что был составлен акт о протечке сосем не говорит о том что именно вы виновник затопления Это нужно отразить в ваших возражений на иск Судя по всему у соседки нет ни каких доказательств что подтопление ее квартиры произошло по вашей вине Это также нужно отразить в возражениях В исковом заявлении должен быть указан размер ущерба и сделан расчет ущерба Об этом вам также стоит написать в возражениях
В суде же соседка на основании ст 56 ГПК РФ должна доказывать:
1 Вашу вину в подтоплении ее квартиры.
2 Размер ущерба.
Спросить
Добрый день!
По данному делу обязанность доказать в суде законность и обоснованность иска лежит на соседке (ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Вам нужно отрицать свою вину, приводить доводы, которые позволят опорочить доказательства соседки, чтобы они не были приняты судом.
В суде заявите ходатайства о вызове в суд свидетелей, но Вам нужно найти их самому, так как в ходатайстве нужно указывать их место жительства.
Сфотографируйте свою квартиру и смежную квартиру для подтверждения, что у Вас исправные трубы до стояка.
Если причина протечки общее имущество, то отвечает за вред УК.
Если соседка не привлечет УК как ответчика, то сами заявите о привлечении их в качестве ответчика.
Спросить
Если к Вам подан иск, подготовьте возражение на иск, укажите на фактические обстоятельства дела, ходатайствуйте о вызове в качестве свидетеля слесаря УК, других лиц, которые присутствовали при осмотре, лиц, которые составляли акт. В акте должна быть указана причина и источник течи. При необходимости просите назначить судебную экспертизу наличия и источника течи в порядке ст. 79 ГПК РФ.
Спросить
В спорах о заливе квартиры пострадавший истец должен доказать три основные вещи: факт происшествия, установить источник залива, а также обосновать в денежном эквиваленте причиненный ущерб (ст. 15 ГК)
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом-ст. 56 ГПК.
Истец/пострадавший должен предоставить в суд акт осмотра, составленный с участием управляющей компанией, свидет показания, иные доказательства залива, Провести экспертизу, которая определит нанесённый ущерб и с этими документами обращаться в суд. Ущерб, причинённый имуществу, в случае его полного повреждения, истец также должен подтвердить. Например, чеком о покупке.
Вы вправе подавать возражения на исковое заявление (ст. 149 ГПК), подавать свои доказательства (ст. 57 ГПК), заявить о проведении судебной экспертизы (ст. 79 ГПК) или провести экспертизу до суда и представить её в суд. Если протечка была не по вашей вине (например, протек стояк в туалетной комнате-можно доказать, что содержание данного имущества является обязанностью управляющей компании и именно она должна следить за его состоянием и нести ответственность).
Спросить
1. Вам надо получить Акт о заливе.
2. Сделать фото мест мокрых точек (краны, сантехника) с датой.
3. Найти слесаря и договориться с ним о даче показаний в суде.
Возможно течет из скрытых труб в стенах, евроремонт таким образом подводит.
СпроситьВо время ремонта, снимали в санузле плитку, дошли до трубы из нее сочилась, маленькой струйкой горячая вода. Решили перекрыть воду. Вентиль находился на другой стене санузла. Во время перекрытя воды вентиль развалился и хлынула горячая вода. Позвонили в аварийку, аварийка пришла через 30 минут, перекрыла воду. Внизу под нами находится организация, медицинское учреждение. Под нашим санузлом у них находится врачебный кабинет и дорогая техника. Техника не застрахована. Вызвали независимого эксперта составил акт по ущербу.
Подскажите:
1. Должны ли мы оплачивать дорогую технику или только ремонт?
2. ЖЭУ должно ли брать деньги за вызов аварийки и за отключение горячей воды? (это ведь аварийная ситуация. С кранами и трубами работы не проводились).
Здравствуйте. За работоспособность всего оборудования, которое находиться в квартире, несет ответственность собственник. Если в результате виновных действий причинен ущерб, он возмещается в полном объеме. Придется оплачивать, но необходимо проверить все досконально, а то напишут ценники завышенные.
СпроситьПродолжение моей войны с ЖЭУ... ( ( (
23.05 меня затопили. Приехала аварийка и отключили стояк. 24.05 пришел мастер и составил акт, где в причинах затопления указано что соседей нет дома. 25.05 соседи затопившие меня вызвали аварийку без меня и мастера ЖЭУ и отремонтировали полотенцесушитель, в журнале регистрации вызовов аварийки значится что у них была течь из него и они затянули американку. Сегодня я пришла в ЖЭУ чтоб мне дописали акт о причинах затопления на что мастер отказался сказав что его не было там и все вопросы к аварийной службе. Написала заявление на выдачу выписки из аварийной службы о проведенном ремонте у тех кто меня затопил. Сегодня получила письмо с ЖЭУ в котором они пишут что причиной затопления была неисправность смесителя соседа ( ( (сам сосед говорит что ремонтировали полотенцесушитель, подтверждает это и слесарь который ремонтировал, справку официальную аварийщики не дают. Что дальше? И.
нужно иметь акты , хотя бы какие - о затоплении, оценивайте ущерб от залития, предъявляйте претензию как соседу, так и УК и в случае отказа оплатить ущерб - обращаться в суд с иском, где ответчиками ставьте как соседа,так и УК (осбенно если это полотенцесушитель) ....
Спросить
У нас такая ситуация-ппрорвало кран на кухне и роизошло небольшое затопление квартиры снизу. Мы в этой квартире не проживали, она в наследственном деле. Ранее жил пьющий человек-соответсвенно квартира в плохом состоянии. У соседки снизу, где подтопили-тоже нет ремонта-обои оторванные кусками и полы дсп-которым лет 30 все грязные, вода просто намочила чуток стены и все. Акт в день затопления составлен не был, так она даже не вызывала техника. Устно договорились. Что перезвонит нам сама. Намекала на какой то моральный ущерб. Теперь спустя 5 дней она требудет деньги на настилку линолиума, якобы у нее вздулось дсп, хотя когда мы были в квартире в тот день воды на полу не было. Как нам быть?
Лена, посоветуйте ей обратиться в суд. При указанных обстоятельствах доказать законность своих требований ей будет тяжело.
С Уважением, Генеральный директор правового центра «Зевс», Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПроизошла протечка по стояку внутри стены, т.к.трубы были спрятаны.2 дня внутри стены капало, но пол и стены оставались сухими. На 3-ий день появилась протечка в квартиру, вызвали аварийку. Слесарь сразу воду не перекрыл и ушел, сказав, что нужно сдолбить кафель, чтобы увидеть трубы. Воду перекрыли только вечером. Соседей сверху не было дома. На сл.день когда пришел вечером сантехник и объявился сосед капать перестало, но у соседей сверху следов затопления не обнаружили. Ничего не было предпринято и почему то течь перестало. Прошел месяц, соседи снизу требуют возмнщения ущерба, но где причина, что мне делать.
Здравствуйте.
Уточню. Если с Вас требуют возмещения соседи снизу, то именно им и нужен акт из ЖЭКа, пока они его не получили у них нет доказательства о том, что потоп произошёл по Вашей вине. А нет доказательств, значит и требовать они могут только от Вас на словах. Им даже в суд обратиться не с чем.
СпроситьВчера меня затопили соседи сверху. Вызвали аварийку. Те приехали, посмотрели и сказали что у соседей сухо. А у нас с потолка была большая течь. Аварийка уехала, ничем нам не помогла. Через три часа течь не прекращалась. Вызвали снова аварийку. Приехала другая смена, так же сказав, что сухо у соседей. Мой потолок и течь на нём они видели. К соседям меня не пустили. Но холодную воду по стояку перекрыли до утра. Сегодня в обед приехала комиссия и сказали, что слесаря утаили от нас о том, что у соседей сырость и течь. Выдали нам акт о виновности соседей о затопе. Что мне сделать, чтобы наказать слесарей аварийной бригады? Потому как по словам же и соседей сверху и слесарей они в дружеских отношениях. Протечки идут очень часто, и из-за этого проливается этаж ниже меня. Доказать я не могу, что проливаю их не я, а мои соседи сверху (т.к слесаря дружат с моими соседями сверху)
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Здравствуйте! При наличии у Вас на руках акта о виновности соседей в затоплении, т.е. в причинении Вам матерального ущерба Вы вправе, предварительно оценив данный материальный ущерб, обратиться со всеми документами в суд в порядке гражданского искового судопроизводства к Вашим соседям о взыскании с них в Вашу пользу материального и морального ущерба. За помощью в подготовке документов Вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Честь имею!
Спросить23.05 меня затопили. Приехала аварийка и отключили стояк. 24.05 пришел мастер и составил акт, где в причинах затопления указано что соседей нет дома. 25.05 соседи затопившие меня вызвали аварийку без меня и мастера ЖЭУ и отремонтировали полотенцесушитель, в журнале регистрации вызовов аварийки значится что у них была течь из него и они затянули американку. Сегодня я пришла в ЖЭУ чтоб мне дописали акт о причинах затопления на что мастер отказался сказав что его не было там и все вопросы к аварийной службе. Написала заявление на выдачу выписки из аварийной службы о проведенном ремонте у тех кто меня затопил. Соседи вообще отрицают факт затопления. Что делать... ( ( (
Проблем пока не вижу - сведения о вызове в журнале аварийной службы никуда не денутся, и могут быть истребованы по запросу суда. Плюс акт ЖЭУ с описанием повреждений, + акт об оценке ущерба и можно обращаться в суд, грустить нет причин.
СпроситьКак быть в такой ситуации. У нас прорвало шланг под раковиной в квартире в наше отсутствие. Стало топить соселей, соседи вызвали аварийку. В течение какого времени после вызова аварийка должна приехать перекрыть воду по стояку? У нас получилось так, что вызов аварийки был в 00.30, а воду в квартире перекрыли только мы сами. Нам позвонили только в 03.40, через 20 минут мы уже были на месте. Вопрос. Что делала аварийка целых 3 часа, пока текла вода, должна ли была она перекрыть воду по стояку сразу же?
Неисправности аварийного характера должны устраняться немедленно. Разумеется с учетом времени, прошедшего от вашего звонка на нахождение слесарей в пути. Иное расценивается как грубое нарушение лицензионных требований при организации аварийно-диспетчерского обслуживания жителей. За это положена административная ответственность.
Спросить
Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки
В вашем случае суд может распределить ответственность между вами и управляющей организацией, в различных пропорциях, например между вами и УК, в размере 50% на 50%, 70% и 30% и так далее в зависимости от обстоятельств и длительности бездействия УК.
СпроситьВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Дело № 4-КГ 20-58-К 1
№2-3574/2019
ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Москва 9 февраля 2021 г.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации
Исследовав и оценив представленные сторонами доказательства, в том числе показания допрошенных в судебном заседании свидетелей, суд первой инстанции пришёл к выводу о том, что ответчик несвоевременно предпринял меры по устранению аварии (перекрытию стояков горячего и холодного водоснабжения), в результате чего произошло увеличение периода утечки воды.
Поскольку бездействие ответчика содействовало увеличению размера ущерба, суд первой инстанции пришёл к выводу о наличии оснований для применения статьи 1080 Гражданского кодекса Российской Федерации и частично удовлетворил исковые требования, распределив ответственность между Тюриной Л.А. и товариществом в размере 70% и 30% соответственно.
Пунктом 2.2.6 Правил № 170 предусмотрено, что заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.
Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении № 2. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.
Приложением № 2 к Правилам № 170 установлено, что неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) должны устраняться немедленно.
Само по себе отсутствие в Правилах № 170 критериев, позволяющих определить, превышен ли временной лимит по локализации аварии, не означает невозможности решить вопрос о том, имело ли место несвоевременное устранение аварии, которая должна быть устранена немедленно.
Отменяя решение суда первой инстанции и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд апелляционной инстанции сослался на пункт 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее-Правила № 416), согласно которому аварийно-диспетчерская служба обеспечивает устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.
Между тем указанный пункт Правил № 416, которым руководствовался суд апелляционной инстанции, на момент возникновения аварийной ситуации не действовал, поскольку вступил в силу с 1 марта 2019 г.
Более того, указанный пункт Правил № 416 с 1 марта 2019 г. был дополнен положением, согласно которому аварийно-диспетчерская служба обеспечивает локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки.
В соответствии с пунктом 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290, в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы.
Купила квартиру пол года назад. Недавно пришел слесарь сказал. Что я затопила соседей снизу. . При осмотре следов потопления не обнаружил. Мастер ЖЭУ составила акт, пяно на потолке (по словам соседки произошло это 5-6 дней назад.) . Не были вызваны ни аварийная служба. Ни сан. техник. В момент затопления. Ко мне никто с жалобами о течи до слесаря не приходил. Сейчас с меня требуют деньги и грозятся передать дело в суд. Что мне делать?
Здрасвуйте. У Вас есть 2 пути либо решить вопрос в добровольном порядке либо в судебном. Если пятно на потолке, то скорее всего имел факт залития. То что Вы их не заливали придется доказывать Вам.
Спросить
Действительно, всегда есть вероятность того, что пятно действительно очень старое и Ваши соседи таким образом пытаются на Вас заработать. Попробуйте связаться с предыдущим хозяином и если он подтвердит, что заливал их ранее и оплатил им тогда ремонт, то :
- Вам не повезло с соседями.
- в суде у Вас будет основание оспорить акт ЖЭУ., которым установлена Ваша вина.
Спросить
