Клиенту отказано в доступе к базе агентства Смени дом после оплаты брони квартиры

14.07.2017, 11:34

• г. Ростов-на-Дону

Наталья г. Волгодонск Здравствуйте я оплатила бронь квартиры в агенство недвижимости "Смени дом" в размере 3300, менеджер скинула мне логин и пароль для входа в их базу, при этом обещала скинуть договор аренды с собственником по оплаченной брони. На следующий день сказала, что квартира сдана на длительный срок и предложила ознакомиться с другими вариантами, при входе на их сайт я должна была согласиться с договором оферты, без этого я не могу войти в их базу, с договором оферты я не согласна. Попросила предоставить мне договор найма по любой другой равнозначной квартире и равнозначной цене либо вернуть деньги, т.к. с договором оферты я не согласно и вносила оплату не за работу агенства, а именно бронь, которая была указанна в объявлении, фото объявления у меня имеется.

Читать ответы (2)

Договор с собственником
Квартира недвижимость
Агенство недвижимость

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

14.07.2017, 11:42,

г. Ростов-на-Дону

Добрый день, уважаемая Наталья!

Из содержания текста неясно в чем Ваш вопрос состоит?! Что Вы хотите от агентства? Поясните пожалуйста.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Кузнецов А С 4.7

14.07.2017, 11:47,

г. Самара

Обыкновенны лохотрон для граждан. Вот как это называется в простонароде. Если вам выдавались документы, подтверждающие оплату, требуйте их возврата письменной претензией. За ее оформлением, можете обратиться ко мне.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиенту отказано в доступе к базе агентства Смени дом после оплаты брони квартиры

Невыполнение услуги агентством - необходимость возврата денег за помощь в продаже квартиры

Опыт обмана - Как бороться с мошенническими объявлениями агентства недвижимости в Новом Уренгое?

Выбрала жильё, позвонила узнать свободна ли квартира, мне сказали, что свободна, можете подъехать посмотреть.