Проблема с перерасчётом за неиспользованную горячую воду - кто виноват - мы или коммунальщики?

• г. Санкт-Петербург

По семейным обстоятельствам мы с мужем не проживали у себя в квартире определенный срок. Но всё коммунальные платежи оплачивали. В том числе и горячую воду, хотя ей не пользовались. Просто добавляли в месяц в квитанции по 1 Кубу (у нас стоят счётчики). В итоге получилось много в запасе когда обратно переехали. В этом месяце нам начали приходить квитанции за гор. воду по среднему, т.к. они объяснили, что срок счётчика вышел... Я попросила сделать перерасчёт за неиспользованные кубы, на что мне ответили, что раньше надо было думать, и они ничего пересчитывать не будут. Правомерны ли их действия, или действительно мы сами виноваты? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

В данном случае вам необходимо в суде доказывать что ваш счетчик рабочий. Для этого необходимо привлекать экспертов, либо назначать в суде судебную экспертизу.

Спросить
Людмила
26.09.2015, 10:31

Истёк срок поверки счётчика на горячую воду - Расход увеличился с 1 куба до 4,5 куба в месяц - это правильно?

Срок поверки устан. Счётчика истёк 1 июня на горячюю воду. Расход воды был всегда по 1 кубу в месяц, а теперь насчитали по 4,5 куба в месяц разве это правильно?
Читать ответы (1)
Татьяна
20.10.2012, 09:24

Пример того что она мне на это ответила горячей воды вышло 4 куб.

У нас в квартире стоят счетчики на горячую и на холодную воду. Вода в дом поступает холодная а потом в подвале нагревается бойлером. Нам пришла квитанция где на горячую воду произведены расчеты правильно а на холодную прибавлены куб. Я обратилась к бухгалтеру. Пример того что она мне на это ответила горячей воды вышло 4 куб. , холодной 6 куб. а так как вода поступила к дому холодной значит к 6 куб. мы прибавляем еще 4 куб. Я или что то не понимаю или нас дурят как хотят. Правомерны ли эти расчеты?
Читать ответы (1)
Николай
10.08.2013, 16:45

Проживание в Калининграде - Почему ЖЭК не делает перерасчет за воду и требует оплату за два месяца?

Мы проживаем в Калининграде два месяца подряд за апрель и май, оплачивали квитанции позже положенного срока, (неделя) ЖЭК выставил счета за воду по среднему тарифу (каждый месяц разные объемы). В августе у нас новый ЖЭК и нам выставили счет, где в графе горячая и холодная стоит сумма в кубометрах за два месяца апрель+май, без перерасчета, хотя в прошлом месяце квитанция была оплачена вовремя. Все квитанции оплачены и долгов перед ЖЭКом нет (в квартире стоят счетчики на воду). Почему ЖЭК выставляет сумму за два месяца апрель и май не делая перерасчет (мы же оплатили квитанции за воду апрель и май по среднему тарифу)?
Читать ответы (1)
Серафима
25.01.2017, 14:43

Несоответствие показаний счетчиков - куда обратиться при чрезмерной оплате горячей воды?

Председатель ЖСК выставляет в счет оплаты за горячую воду данные, несоответствующие показаниям счетчиков. Т.Е. больше, чем фактически было истрачено воды. Т.О. с августа месяца (в этот период были установлены новые счетчики) показания счетчика горячей воды составляет 15 куб. м., а по квитанции за декабрь месяц мы уже оплатили 22 куб. м. Перерасчет не производится. Подскажите, куда обратиться?
Читать ответы (1)
Игорь
26.10.2018, 16:28

Проблемы со счетчиком на горячую воду - должна ли я платить за порыв трубы по средним показаниям?

У меня такая ситуация со счетчиком на горячую воду: В июне 2018 г. был порыв трубы горячей воды, после счетчика, за неделю намотал счетчик около 200 куб. метров горячей воды, у этого счетчика заканчивался срок эксплуатации, я его обменяла на новый счетчик. За 200 куб. метров воды начислили около 19 тыс. руб. Поставила новый счетчик на горячую воду, подавала показания один месяц, как обычно, на второй месяц показания повторились, но я на это не обратила внимание, на третий месяц показания немного изменились на 0,7 куба и в третьем месяце я это заметила, проверила счетчик, а он не работал. Вызвала контролера, который мне выдал акт о неисправности, на основании которого я обменяла счетчик на исправный. В итоге мне выставили счет за два месяца на 14 тысяч рублей, т.к. они посчитали по среднему, учитывая показания предыдущего счетчика (у которого были показания с 200 куб. метра с порывом трубы). Выходит я должна еще раз заплатить за тот порыв по средним показаниям? Правомерно ли это? Или они должны были посчитать по нормативам потребления?
Читать ответы (4)
Рома
11.01.2014, 19:41

Недопустимое начисление платежа за горячую воду - куда обратиться с жалобой?

ЕРЦ начислили платеж больше. За горячею воду было передано 4.8 куб. а взяли начислили 9.8 куба хотя в квитанции написано 4.8 куба а сумма к оплате стоит за 9.8 куба. Куда обратится с жалобой.
Читать ответы (1)
Марина
01.07.2019, 18:02

Отсутствие счетчиков на воду - есть ли законность начислений за отсутствующую горячую воду?

У нас в квартире не установлены счетчики на воду. Целый месяц не было горячей воды, квитанция пришла за горячую воду начислено в полном объёме. Законно ли это, иы же не пользовались водой, правомерны ли действия водоканала. Спасибо.
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА
12.01.2015, 21:18

Как оплатить канализацию при наличии счетчиков на горячую и холодную воду?

У меня в квартире установлены счетчики на горячую и холодную воду, пришла квитанция на оплту 2 куб. м горячейц воды и 2 куб. м холодной воды, все согласно счетчику, но мне еще ставят канализация-4 куба, получается, что я ее оплачиваю еще раз?
Читать ответы (1)
Ирина
24.02.2016, 07:32

Правомерность частичного снятия лишних кубов при перерасчете платежей за воду

Стоят приборы учета на воду. В августе месяце не подала показания в связи с отъездом, мне поставили по среднему. С сентября плачу по показаниям приборов. Написала заявление на перерасчет, в квитанции за январь месяц сняли частично. Остальные лишние кубы снимать не хотят. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Дарья
24.03.2020, 08:53

Неправильная поверка счетчиков на горячую воду - что делать?

В январе месяце позвонили с Теплоэнерго и сказали, что оказывается с ноября месяца просрочены счётчики на горячую воду. Сразу же были приглашены люди, которые сделали поверку. В феврале месяце пришла квитанция за горячую воду, хотя мы совсем ей не пользуемся. То есть они насчитали по среднему за прошлые месяца, когда был просрочен счётчик. Имеют ли они право на это?
Читать ответы (1)