Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказанным костюмом - почта не доставляет и продавец отказывается вернуть деньги - можно ли подать в суд?

16.07.2017, 13:47
• г. Москва

В интернете через одноклассники заказала костюм! Он мне сильно мал! На почте я его получила и оплатила 3980 р! Чеки все имеются! Попросила у покупателя обменять его на более дорогой товар (я бы доплатила) или вернуть мне деньги! Мне сказали отправляйте назад по 1 классу! Я отправила по почте и оплатила за отправку 600 р! Мой товар лежит на почте, они его не забирают... не хотят обменивать и деньги возвращать тоже не хотят! Товар по почте должен вернуться ко мне назад! Как мне быть? Я могу подать в суд?

Читать ответы (1)
Товары по почте
Отправка почты
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Ирина! Вы направляли продавцу письменную претензию или просто по звонку отправили обратно? Обязательно направьте претензию с требованием возврата денег за товар, который вам не подошел по размеру, с учетом почтовых расходов. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если не ответят или не удовлетворят - обращайтесь с иском в суд. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, подскажут пути и способы ее решения, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России