Можно ли вернуть бандероль обратно

• г. Екатеринбург

По телефону меня уговорили купить таблетки от похудения, убедили в том, что люди звонят из Новосибирска НИИ. Но предупредили, что обратно возвращать бандероль нельзя. Можно ли мне на почте, не получая эту бандероль вернуть её обратно.

Читать ответы (0)
Анастасия
11.11.2013, 19:06

Пропажа телефона после отправки почтой - как решить проблему?

Я хотела поинтересоваться у нас такое ЧП. У меня парень в армии его родители купили ему телефон за 6000 тыс. руб. и отправили бандеролью. При этом никакой описи не составили. У них есть только чек, от покупки телефона и от бандероли. В бандероли были: шоколадки, носки и новый телефон. В каробке только с магазина тоесть вся комплектация. Посылка была: Набережные Челны-Санкт Петербург. Мы ее отправили 29 октября. Парень пошел на почту России получать ее сегодня 11 ноября. Ему дали 15 мин. в военной части чтоб он пришел на почту забрал бандероль и пришел обратно. Он забрал бандероль и когда пришел в военную часть открыв бандероль там были носки и шоколадки. А самого телефона не было. Скажите пожалуйста, что в этом случае можно сделать?
Читать ответы (1)
Татьяна Гервелянец
17.11.2021, 20:25

Как таблетки для похудения превратились в ночной кошмар - история о навязчивых продавцах и угрозах судом

Уговорили купить таблетки для похудения. Я согласилась, тут же перезвонила хотела отказаться, но трубку никто не брал. В итоге пришла смс, чтобы я получила посылку с таблетками на новой почте. Я пошла на почте и отказалась получать посылку. Теперь меня достают, угрожают судом, якобы у них есть запись с разговором со мной и я обязана выкупить эту посылку.
Читать ответы (2)
Ирина
25.07.2015, 14:43

Отказ от заказанных таблеток для похудения - могу ли не оплачивать и не забирать посылку?

Я в интернете заказала таблетки для похудения, но они мне больше не нужны, бандероль уже пришла лежит на почте, в праве ли я не платить и не забирать эту посылку, т.к мне она уже не нужна. Мне звонят их операторы и говорят если я в течении недели не заберу и не оплачу посылку то они обратятся в суд.
Читать ответы (1)
Екатерина
24.04.2014, 21:39

Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?

Я сегодня с почты забрала сотовый телефон, я его заказала через интернет. Заплатила деньги на почте, завтра хочу пойти вернуть поссылку обратно на почту, чтобы его отправили обратно туда, откуда пришел сотовый телефон! .Скажите кто сталкивался примерно с такой же ситуаций, если я пойду на почту возращать телефон, кто должен вернуть мне деньги сразу? Почта или мне придется ждать ответа от тех у кого я брала телефон.
Читать ответы (1)
Дарья
04.03.2021, 07:44

Как я попала на уловки продавца таблеток для похудения - история отказа и оплаты на почте.

Вчера по телефону уговорила продавец купить таблетки для похудения. Как по гипнозом. На 5000 тысяч. После разговора я поняла куда попала хотела отказаться позвогить, но номер на который звоню только для исходящих. Могу ли я на почте отказаться и сразу оплатить расходы за пересыл? И не будет потом проблем?
Читать ответы (4)
Лейла
22.08.2015, 00:13

Как действовать при возврате и где обратиться?

Заказала телефон через соцсеть вконтакте, пришла бандероль от Исайнченко А. В. Телефон в плохом состояние, не заряжает и не соответствует фотографиям. Документы отсутствуют, есть только гарантийный талон. На нем указан адрес элпочты и номер телефона. Писала им через элпочту, говорят что у них нет площадок в соцсетях. Телефон я отправила обратно за свой счет, позвонив по номеру телефона сказали чтобы я отправляла посылку обратно, что они вроде бы вернут деньги. Почти месяц прошёл от них никаких вестей. Что мне делать если мне вернут посылку? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Светлана
10.12.2014, 22:22

«Оплата бандероли и возврат товара - проблемы при возврате телефона через почту»

«Сын заказал телефон через интернет магазин Затем получив по почте он его осмотрел и решил что он мне ему не подходит, так как долго не включается, глючит. Тогда он решает вернуть телефон обратно, спросив работника почты как это сделать? Работник почты ответила, что надо оплатить бандероль. Так и сделали: упаковали телефон, оплатили стоимость бандероли (коробка 1 класс) .Затем работником почты было сказано что надо оплатить стоимость товара а деньги мол вернут вам потом почтовым переводом эта сумма, что и стоимость телефона переводом. Так и поступили. А теперь ни телефона ни денег. Обратились на почту, спросили почему так, на что нам уже другой работник ответил что надо было отправлять с наложенным платежем в эту же сумму. Но нам никто не разъяснил! Мы выполняли строго все что говорил работник почты. Написали претензию и отправили по тому адресу куда отправили товар назад-письмо вернулось назад. Работник почты виноват? Кто вернет нам сумму оплаты за не приобретенный товар?
Читать ответы (2)
Елена Анатольевна
25.09.2015, 12:47

Как защитить себя от угроз после отказа от покупки таблеток для похудения?

Я купила таблетки для похудения, вернее заказала по инету, но ч/з 3 часа позвонила и отказалась, но мне сказали что заявка офрмлена и мне товар пнрийдет по почте. Я поедупредила что забирать не буду. Теперь они передали дело судебным приставам и звонят мне с угрозами?. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Андрей Алексеевич. 51 Год
11.03.2022, 15:49

Отказ на почте России - без описи на бандероли не откроют до оплаты

На Почте России мне отказали во вскрытии бандероли до оплаты, так как по параметрам было видно, что бандероль меньше ожидаемого товара. Ссылаясь на то, что на бандероли нет описи. Я не стал ни оплачивать ни брать бандероль.
Читать ответы (2)
Ольга Анатольевна
08.01.2021, 13:32

Проблема отправки посылок и бандеролей - несоответствие весовых ограничений и отсутствие проработанного закона

Вы пишите, что вес бандероли в ИК не должен превышать 2 кг. А по правилам почты бандеролью считается вес до 5 кг. Почта отказывает отправить в бандероли, например, тёплые вещи. Мол, это посылка. Но если это будет посылка, то не сможем отправить разрешённую посылку в 20 кг. Почему не проработан новый почтовый закон совместно со ФСИНом? Ведь заключённым полрженыи посылки, и бандероли. А новый закон почты просто отсекает бандероль. Что делать?
Читать ответы (1)