Как заставить компанию вернуть документы без заключения договора?

• г. Алматы

Мы компания, которая отправляет грузы небольшого веса в города по Казахстану. Находимся мы в Алматы. И систематически при получении груза не высылаются документы обратно с подписью заказчика. Просто при просьбе вернуть документы, оппонент игнорирует. Мне нужен совет, как или с помощью какой бумаги, можно заставить их вернуть документ, договора мы никакого с ними не заключаем... поэтому обязательств или рычагов для давления никаких. Они оплатили счет, получили посылку и все на этом... как быть в такой ситуации? Они у нас могут больше и не заказывать поэтому им все равно на возврат документов. Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Виктория, я думаю Вам следовало бы с почтой обговорить данную проблему, чтобы при вручении посылок заказчику, почта получала их подписи в сопроводительных документах, а затем пересылала их вам обратно, в качестве дополнительных услуг. С уважением адвокат Рахманов Нурлан.

Спросить