Владислав
02.06.2015, 12:35
Ситуация на автомойке - конфликт с клиентом из-за небольших повреждений на его машине
В общем я работаю на автомойке, работаю без договора, неделю, сегодня приехал мужик на джипе, помыл ему машину, он уехал, через час вернулся и сказал что помыли плохо, попросил перемыть, во время мойки я нечаянно задел заднее крыло и немного поцарапал, царапина размером 1 см и очень маленькая вмятина, он уехал разбираться и узнавать цену ремонта, мужик мелочный, из мухи слона сделает, я узнал в мастерской ремонт будет стоит около 10 тысяч... что мне делать если он загнет цену ремонта либо будет говорить чтоб полностью машину красили? Что мне делать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)