Хочу сдать сломанный телефон который на гарантии но утеряна коробка и гарантийный талон. Есть чек. что делать.

• г. Архангельск

Хочу сдать сломаный телефон который на гарантии но утеряна коробка и гарантийный талон. Есть чек. что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте,

Сломанный телефон нельзя просто так сдать, сначала нужно везти его в ремонт по гарантии и если отремонтировать нет возможности, только тогда обменяют аппарат на новый

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом (адвокатом) сайта, в личных сообщениях, на платной консультации.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Вариант 1. Попробуйте обратиться к продавцу для повторной выдачи Вам гарантийного талона (или к изготовителю).

Вариант 2. Можно попытаться обратиться к продавцу для проведения гарантийного ремонта только на основании чека.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Михаил Викторович
28.03.2016, 13:45

Возможно ли сдать телефон по гарантии без коробки и гарантийного талона, но с чеком на покупку?

Купили телефон, проработал 3 месяца. Пошли сдавать по гарантии, не взяли ссылаясь, что нужна полная комлектация, коробка, зарядное, гарантийный талон и сам телефон. Но коробку и гарантийный талон найти не могу, но сохранился чек на покупку. Могу ли я сдать телефон без коробки и гарантийного чека имея на руках квитанцию о покупке?
Читать ответы (1)
Элина
28.10.2013, 13:33

Утерян гарантийный талон и чек на телефон, но можно ли сдать его на ремонт по гарантии без них?

При переезде были утеряны гарантийный талон и чек на телефон. На данный момент он сломался. Срок гарантии заканчивается в марте этого года. Есть только коробка и комплектующие. Подскажите, могу ли я сдать телефон на ремонт по гарантии?
Читать ответы (1)
Маркова Светлана Николаевна
19.08.2016, 06:16

Возможность получить копию чека и гарантийного талона после потери - Айфон 5s

Потеряла от телефона - чек и гарантийный талон (айфон 5s). Коробка от телефона сохранилась. Телефон еще пол года на гарантии. Он взят в кредит, который ежемесячно выплачиваю. Пару дней назал телефон перестал реагировать, а потом вообще отключился. Могу ли я попросить в магазине копию гарантийного талона или чека, чтобы сдать в сервис центр? Или же сдать в их сервис центр без него?
Читать ответы (1)
Анастасия
12.02.2008, 14:10

Могут ли мне отказать в гарантийном ремонте, если нет талона.

У меня сломался сотовый телефон Нокия, купленный мною в июне 2007 года. Гарантийный талон утерян, есть только чек (в котором, кстати, написало, что документы на телефон инструкцию гарантию получил претензий не имею). Есть и коробка от телефона. Могут ли мне отказать в гарантийном ремонте, если нет талона. Заранее благодарна за ответ!
Читать ответы (1)
Екатерина
14.02.2022, 20:49

Как получить дубликат чека и гарантии на телефон с утерянными документами?

Телефон покупала в 2020 году в мае, с доп. Гарантией на 2 года. Сейчас телефон не исправен, случай гарантийный. Но чек и гарантийный талон утерян. Есть только коробка и мобильное приложение с подтверждением оплаты. Могу ли обратиться в магазин для дубликата чека и гарантии? Чтобы в последствиии сдать телефон в сервис с этими документами.
Читать ответы (2)
Дмитрий Викторович
22.01.2015, 22:33

Примут ли телефон по гарантии без аксессуаров, но с документами?

Примут ли телефон по гарантии без коробки, зарядки, наушников? В наличии есть сам телефон, гарантийный талон от производителя и дополнительная гарантия от альфа страхование, чек о покупке.
Читать ответы (1)