Кто несет ответственность за сломанный молокоотсос - продавец или покупатель?

• г. Барнаул

У нас купили молокоотсос б/у. На следующий день он у них сломался. Они хотят вернуть и забрать деньги. Я считаю это неправильно. Кто прав?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Вы правы. Можете не возвращать денежные средства. Отправляйте их в суд. Пусть расторгают договор в судебном порядке.

Спросить

Доброго времени суток

Ничего назад не принимайте и говорите им, что они сами его сломали, покупатели ничего не смогут доказать

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Здравствуйте, вы абсолютно правы. Поскольку вы продали молокоотсос в рабочем состоянии, то претензии к вам являются необоснованными.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Если вы продавали бывшее в употреблении устройство, то вы не обязаны ничего возвращать, поскольку в данном случае все риски несет покупатель, кроме того в данном случае Закон о защите прав потребителей не действует, так что можете смело отказать.

Спросить
Ольга Бугроль
19.06.2016, 10:25

Как вернуть деньги за сломанный скейт без чека и что делать, если продавец откажется?

Купили ребенку скейт. На следующий день он сломался. Имеем ли мы право вернуть деньги без чека. Как это сделать? Если продавец откажется, что нам предпринять?
Читать ответы (3)
Мария Владимировна
17.02.2015, 22:49

Недовольный покупатель хочет вернуть деньги за молокоотсос Авент - что делать в такой ситуации?

К нам в аптек пришел молодой человек и купил молокоотсос Авент ручной, на следующий день принес и сказал что он не отсасывает, посмотрев его в комплектации не оказалось одной запчасти, которая создает вакуум. Молокоотсос мы в аптеке не открывает, комплектацию не проверяем. Он хочет вернуть деньги, прав ли он и что в такой ситуации делать?
Читать ответы (1)
Наталья
21.05.2019, 02:34

Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, нарушая мои права

Купила телефон и на второй день он сломался продавец отказывается возвращать деньги ссылаять на то что надо произвести экспертизу, по закону я знаю что мне должны вернуть деньги, написала претензию на возврат денежных средств, они ответили что после диагностики отремонтируют или вернут новый, моё право забрать деньги, не хотят отдавать.
Читать ответы (1)
Наталья
13.12.2013, 22:09

Как вернуть деньги за ручной молокоотсос Авент с поломанной бутылочкой

Купила в аптеке ручной молокоотсос Авент. Гарантия 1 год, с момента покупки прошло 3 дня. Бутылочка неплотно соединяется с корпусом резьбой, при работе молокоотсоса бутылочка откручивается. Понесла его в аптеку, написала заявление, что он неисправен и что хочу вернуть за него деньги. Заведующая позвонила на горячую линию, телефон указан на упаковке, там ответили, что это не является гарантийным случаем, что это не поломка. Сервисного центра в городе нет. Я считаю, что это не качественный товар. Как мне вернуть за него деньги. Спасибо.
Читать ответы (3)