Как отказаться от заказа матраса и вернуть предоплату при оплате кредитной картой?
Заказала матрас два дня назад и внесла предоплату 50% а через два дня передумала (очень дорого и жесткость высокая, боюсь позвоночник будет болеть) можно ли отказаться от договора и вернуть предоплату, которую оплатила кредитной картой.
Можете вернуть, пишите письменно претензию с обоснованием причин возврата согласно Закона о защите прав потребителей. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЗдравствуйте! Да, конечно Вы можете вернуть товар, если он вам по каким-то причинам не подошёл. Направляйте продавцу письменную претензию, если откажет обращайтесь в суд.
СпроситьУважаемая Екатерина! Согласно требованиям ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Да, можете отказаться от товара и вернуть предоплату. Желаю удачи и успехов.
СпроситьМожно, если вам еще не был поставлен матрас и вы им не пользовались, то напишите заявление продавцу об отказе от договора и возврате денег. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация