Проблемы с Альфа-Банком - коллекторы обращаются к соседям вместо меня. Что делать и как они узнали телефон других людей?

Здравствуйте! На неправомерное действие кредитора или коллекторов Вы можете написать жалобу в прокуратуру или управление Роскомнадзора в Вашем регионе.

Коллекторы не имеют право звонить посторонним лицам. Эти лица имеет право обратиться в прокуратуру и подать соответствующую жалобу.

Здравствуйте!

Ничего не платите. Срок исковой давности давно уже прошел.

Вашей соседке следует обратится в прокуратуру с жалобой на действия коллекторов.

Доброго времени суток. Неизвестно откуда они могли узнать телефон соседей, но и действий являются незаконными, а потом он вам следует обращаться с письменной жалобой в прокуратуру.

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.