Как вернуть деньги за босоножки без коробки и с поврежденной подкладкой

• г. Калуга

Вопрос-купила босоножки, один раз прошла по улице, на задние стала сглазить подкладка, кожзам. Коробку выбросила. Чек есть. Могу ли я сдать товар и вернуть деньги,? Спасибо.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Добрый день!

В рамках закона о защите прав потребителя Вы вправе в гарантийный срок (обычно 30 дней) вернуть товар ненадлежащего качества даже при отсутствии у Вас товарного чека. Так что смело несите босоножки обратно. Продавец должен знать свой товар и даже без коробки.

Удачи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сегодня отнесла босоножки в магазин, товаров приняла сказала, что надо отправить старшему товароведу) деньги платила наличными, на карту возвращать не хотят. А у меня самолет. Что делать?

Спросить

Добрый день!

Сразу возвращать деньги вам не обязан, сначала могут заставить сделать экспертизу качества товара и если выявится брак, должны вернуть деньги

Всего хорошего.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Если оплатили наличными, то и вернут вам из кассы наличными, а не на карту, вам все верно сказали, значит прилетите и получите свои деньги.

Спросить