После смерти на по сберкнижек начисляется что либо если на ней положительный баланс.

Проблема с дебетовой картой - комиссия списывается при отрицательном балансе

Не пользуюсь дебетовой картой более полугода, баланс на тот момент был положительный. Спустя полгода выясняется, что мой положительный баланс ушел в минус и ежемесячно продолжают списывать комиссию за обслуживание. Можно ли вернуть комиссию? Хотя бы до нулевого баланса.

Читать ответы (1)

Неправомерная задолженность от МТС - почему мой счет стал отрицательным без моего согласия?

Оператор связи МТС прислал счёт с задолженостью в-541 р. Хотя номером не кто не пользовался и баланс месяц назад был положительным. Оператор меня уведомил после обращения что тарифный план с ежедневным снятием определённой суммы и что мне было подключен доверительный платёж в размере 1100 р. Таким образом у меня положительный баланс превратился в отрицательный. Правомерна ли притензия ко мне?

Читать ответы (1)

Оператор связи требует взыскать долг с наследников клиента после его смерти

Дальняя родственница пользовалась стационарным телефоном. На момент смерти у нее был положительный баланс (переплата). Оператору о смерти владельца договора не сообщали, через какое-то время они позвонили сами. По телефону им сообщили о смерти и они отключили телефон. Но к тому времени положительный баланс исчрпался и появилась задолженность. Стали слать квитки о задолженности, которая наросла после смерти клиента. Сейчас через коллектра пытаются взыскать долг. Могут ли они впоследствии выйти на наследников (таковые только по завещанию, близких родственников нет) и взыскать долг с процентами?

Читать ответы (1)

Сбой системы - Повторное списание денег за интернет и неправильное блокирование выхода в сеть - Что делать?

У меня на телефоне безлимитный интернет, с 30.09 на 01.10 в 00.00 списали 6 рублей за услугу, утром в 8.07 на балансе не было денег я взяла отложенный платеж, пришел положительный баланс после чего уже в 11.30 проверяю баланс у меня-1320 руб., позвонила на горячею линию сделали заявку проверить, после чего уже 02.10 в 10.30 проверяю баланс а там-3200, опять звоню на гор. линию мне отвечают что система не сработала правильно и во время при - балансе не заблокировала выход в интернет. Объясните пожалуйста что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Условие не выполнения обязанностей по балансу Лицевого счета Клиента в течение более 90 дней.

Договор содержит следующее: невыполнение Клиентом обязанности по внесению платежей и поддержанию баланса Лицевого счета Клиента выше нуля в течении более 90 календарных дней подряд. Что верно? 1) Баланс не был положительным 90 дней подряд. 2) Не пополняли баланс в течение 90 дней, и баланс стал нулевым.

Читать ответы (4)

Банк INVESTCENTR - дают кредит дистанционно без комиссий, требуют положительный баланс на карте – это законно?

Есть ли такой банк "INVESTCENTR" дают кредит дистанционно, ни чего платить не просят ни каких либо комиссий, единственное требование у них чтоб на карте был положительный баланс, якобы для их подстраховки, эта сумма ни куда не денется и я ее могу потом снять. Скажите пожалуйста, вправе они требовать положительный баланс?

Читать ответы (7)

МТС требует оплатить долг после продажи USB модема с положительным балансом. Что будет, если не заплатить?

Покупала USB модем в мтс с ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ балансом. Когда баланс закончился, на сим карте образовался долг на ту сумму, которая лежала изначально на балансе. Теперь работники мтс звонят с угрозами обратиться в суд. Должна ли я оплачивать этот долг, если они сами продали сим с положительным балансом? Что грозит при неуплате долга?

Читать ответы (1)

«Возможен ли наложение ареста ФССП на виртуальную карту МТС, привязанную к балансу телефона?»

Хотел бы открыть виртуальную карту мтс она привязана к балансу телефона то есть средства которые на балансе могу платить ими. Может наложить арест фссп на такую, баланс карты равен сумме на балансе, телефона.

Читать ответы (1)

Сотовый оператор списал деньги по тарифу и отказал в оказании услуги из-за отрицательного баланса - как решить проблему?

С меня сотовый оператор списал деньги по тарифу. Списал так, что баланс ушел в минус. Так как баланс в минусе, то услуга не предоставляется. По договору есть отдельно 2 пункта на это, т.е. по договору имеет право списывать в минус и имеет право отказать в оказании услуги, если баланс в минусе. Если я пополню счет и выйду в положительный баланс, то период оказания услуги начинает работать не с момента пополнения, а всё равно с периода списания баланса в минус. Т.е. фактически, сейчас с меня деньги списываются, но услуга не оказывается. Что можно с этим поделать?

Читать ответы (1)

Пропали деньги с баланса - что произошло и как разобраться?

Мне интересует куда делись деньги с моего баланса? Утром деньги были на моём балансе а сейчас зайдя сюда обнаружил нулевой баланс? Как это понять?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59