Отказ в предоставлении кредита из-за условий по улучшению кредитной истории - что делать?

Моему знакомому якобы для улучшения кредитной истории дали карту Восточного Экспресс Банка. Денег не давали, а теперь требуют 5000

18.06.2018 подписал договор с банком "Восточный экспресс", по программе "улучшение кредитной истории". Мне выдали карту, на которую в течении трёх месяцев надо вносить 1935.00 руб. Первый взнос необходимо внести 18.07.2018. После подробного изучения скрытых условий договора, я решил расторгнуть его, так как сотрудник банка ввёл меня в заблуждение, дав неверную информацию об условиях. Написал заявление о расторжении договора 21.06.2018. После чего банк прислал уведомление о рассмотрении моих требований. В следующем и последующих уведомлениях банк переносил сроки рассмотрения. Тогда 12.07.2018 я вновь написал заявление, чтобы расторгли договор. Но банк снова откладывал сроки рассмотрения. Теперь мой телефон разрывается от звонков из банка, что я должен заплатить сумму намного превышающую обязательного платежа. Но я не брал у банка никаких денежных средств. Могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке и как это сделать. Ведь картой я не воспользовался и конверт с кодом не вскрывал.

Банк одобрил кредит. ЦБ заблокировал (плохаяКИ). Для выдачи банк предлагает заплатить за страховку.

10.09.18 Оставил заявку в восточном банке... в течении дня приеха мобильный агент дела карту... подписали договор... при заключении договора сделал акцент на страховку и агент показала в договоре пункт где я не расписывался... потом мне позвонили с горячей линии и сказали что мне уже начислии деньги 75000 руб хотя я указывал 30000 и процент годовой свыше 56...на что я сказал что отказываюсь от кредита... на что мне оператор сообщила что отказаться нельзя... то есть они вначале начисляют деньги... А потом говорят сколько денег и под какой процент...1.вопрос это не нарушение? Далее в течение нескольких дней я сходил в отделение банка и обратился к оператору что хочу отказаться от карты... при мне эту карту разрезали.. после чего я уточнил у оператора должен ли я по данному договору что либо, она ответила что нет... хочу обратить внимание что деньгами я даже не воспользовался.. И теперь 1.10.18 мне звонят с службы взыскания и говорят что я должен заплатить 10500 так как у меня просрочка... Я посмотрел договор в электронном виде где стоят подписи о согласии на страховку... но я это не подписывал... А подпись наложена в электронном виде... Теперь они звонят каждый день мне и моим родителям и пугают правоохранительными органами... что подскажете по данной ситуации?

Подала заявку в банк Восточный Банк, предварительно одобрили 300 тыс, приехал мобильный агент с картой, сказал что точные условия будут известны после активации карты. Позвонила в кол центр активировала карту, узнала условия банка, ужаснулась, сразу сказала, что отказываюсь. Мне сказали что бы обращалась в отделение банка с отказом. На руках только карточка, даже пин код не генерировала, но мне сказали там уже минус за страховку 12 тыс, о которой я даже не знала. Могу ли отказаться от всего? От кредита и страховки, когда я даже не знала что она есть. Не удержит ли банк с меня эти 12 тыс за страховку кредита которым я даже не воспользовалась? Какие мои права по закону? Спасибо.

Одобрили кредит в Восточном Экспресс-Банке Привез курьер карту на дом 9-го мая 2020 года. На вопрос какой % курьер сказал, что все указано в конверте. Я спросила что если меня не устроят условия, курьер ответил, что просто не активирую карту и все. Никакого кредита нет. Я После этого открыла конверт, а там баснословные проценты 34 % кажется. Не помню точно. Я активировать карту не стала. Теперь звонят постоянно и требуют погасить страховку. О какой страховке идет речь если я не воспользовалась данным кредитом. Как правильно поступить в данной ситуации?

Я подала на сайте заявку на автокредит. Мне позвонила девушка и сказала приезжать в автосалон, что мне предварительно одобрен кредит под 9,5%г.Мы с мужем долго обдумывали, а она звонила почти каждый день. В конце мы договорились встретиться. Я с мужем приехала в автосалон (г.Москва) в 11 часов, сдала документы на заявку кредита и нам сказали ждать. Пока мы ждали, менеджер автосалона начал предлагать машину, т.к.по цене машины нам не подошли менеджер предложил мне посмотреть в другом салоне. Машину мы выбрали 2008 г за 255 т. р.Когда мы приехали обратно в автосалон, мне менеджер дал на подпись какое то соглашение на 30 т. р.,когда я его спросила что это, он сказал что если я не подпишу договор на кредит это все аннулируется. После чего он сказал что в соглашении ошибка, порвал его и сказал что надо перепечатать. Через несколько минут он вернулся сказав что исправили ошибку и я подписала. Мы сидели в комнате отдыха, когда мне звонили из банков, с нами в комнате постоянно находилась девушка которая мне оформляла кредит. В 21 час меня пригласили для подписания кредита в другое здание. Там мне дали договор, в нем было написано что кредит у меня на сумму 285 т. р (255 т. р стоимость машины и 30 т. р услуги автосалона), под 12,5%г.Я стала не соглашаться т.к. в начале мне говорили что будет кредит 9,5%г.Тогда менеджер сказал что я должна автосалону 30 т. р т.к.подписала соглашение. После некоторых раздумий и всяких уговоров менеджеров, я согласилась подписать договор о кредите. В кабинет постоянно входили менеджеры и торопили с подписанием, а "сотрудница банка" разговаривав по телефону и торопив начала приподнимать для подписи листы не давая прочитать их.Я подписала, после чего документы забрал менеджер и ушел. Около 22 часов мы приехали за машиной. В машине я подписала птс и мне отдали все документы. На следующий день оказалось, что кредит у меня на сумму 441 т. р,под 20,5%г на 7 лет. Каждый месяц я должна платить 9600 р при моем окладе 12600 р. В сумму 441 т. р входит 385 т. р стоимость машины (пока мы ждали сотрудники автосалона ее купили и несколько раз перепродали, и 57 т. р доп. услуги. От доп. услуг отказаться не получается, я писала заявления, но тишина. Я обратилась в администрацию президента, они отправили заявки в банк, мвд,роспотребнадзор. Банк и роспотребнадзор ответили что я все подписала сама. Начали звонить из МВД и расспрашивать как это произошло, за каким компьютером мне оформляли кредит, как зовут сотрудников автосалона и чтоб я отправила по ватсапу фото. Я им на все вопросы ответила и отправила фото которое мы сняли при осмотре выбранной машины, на фото видно цену машины и менеджера автосалона. Сообщение на ватсапе не прочитано. Потом позвонили из автосалона и предложили выплатить мне 70 т. р.Когда им позвонил муж и сказал что мы не согласны с этой суммой и назвал им сумму в 140 т. р. (на которую они нас обманули), они уже снизили сумму до 40-50 т. р. (есть запись телефонного разговора). В этот же день из МВД от участкового мне прислали письмо, принимая во внимания что имеются достаточные данные, указывающие на отсутствие признаков преступления, об отказе уголовного дела. Подскажите что можно сделать.

Позвонили с Восточного банка сказали что предварительно одобрен кредит. Приехал сотрудник банка на вопросы о карте ответил что я должна спрашивать у операторов колцентра. Сказал что это кредит, а не кредитная карта. То есть ввел в заблуждение. По факту оказалась кредитная карта, выпуск ее стоит 1000 рублей,+ страховка. Могу ли я отказаться сегодня же от неё.