Возврат телефона в интернет-магазин в день покупки - возможно ли это и какова судьба рассрочки?

• г. Краснодар

Купила телефон через интернет магазин в рассрочку на 10 месяцев. Но пришла домой и мне он не понравился. Могу ли я вернуть его в тот же день? И как быть с рассрочкой?

Ответы на вопрос (6):

Соня, добрый день!

Нет, технически сложный товар не подлежит общему порядку возврата и вернуть его можно только в случае неисправности.

Всего Вам наилучшего!

Спросить
Пожаловаться

Доброго вам времени суток. К Сожалению сложно технический товар обмену и возврату не подлежит.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток! Телефон вам вернуть не удастся, поскольку он является технически-сложным товаром.

Всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Но в салоне мне сказали, что я могу его сдать в день покупки. Меня это тоже немного насторожило, но все же заинтересовало. Как они говорят, что поскольку товар невозможно проверить, открыть и посмотреть, после оформления, если меня что то не устроит, я смогу его вернуть. (компания достаточно известная). Действительно ли нет других подходов?

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток! Если они вас заверили, придите тогда к ним с телефоном и поговорите о возврате телефона

Всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Соня, сказать они могли что угодно, однако, закон в данном случае на их стороне. Вы можете писать жалобу в роспотребнадзор, однако, возврат телефона это не гарантирует.

Спросить
Пожаловаться

3 дня назад я купила телефон в рассрочку, но он мне дома не понравился, могу ли ч вернуть его в магазин и расторгнуть договор рассрочки с банком.

Купил телефон в рассрочку, прошел 1 день. Коробку не вскрывал. Не понравился по комплектации. Можно ли вернуть в магазин с расторжением рассрочки? Если вдруг захочу обменять на другой, но конкретной модели не будет, как тогда быть? Спасибо.

Купили вчера телефон в кредит за 4800 руб. Пришла домой посмотрела он мне не понравился, могу ли я вернуть его в магазин и расторгнуть действующий кредит с банком? Спасибо.

Сегодня приобрела телефон в рассрочку на 10 месяцев, когда пришла домой. Почитала договор оказалось что телефон оформили в кредит, в телефон не понравился хочу вернуть. Можно ли вернуть телефон?

Заказал сотовый телефон в интернет-магазине связной, товар пришёл в магазин связной где я его и купил 2 мая. Телефон плохо ловил сеть и я решил его отнести обратно в магазин, но когда вытаскивал симкарты то обнаружил, что IMEI коды телефона и на гарантийном талоне разные. Обратился в магазин 11 мая где мне сказали, что на ремонт взять не могут и деньги вернуть тоже т.к. коды разные. В службе подтержки сказали что в базе данных интернет магазина такого кода телефона нет, если докажу что этот телефон купил именно у них то вернут деньги. Свидетелем может быть только мая жена она присутствовала при покупке телефона. Консультанты в магазине сказали, что коды сверять не должны т.к. заказывал через интернет магазин.

Я купила телефон в интернет-магазине. Телефон пришел быстро, но он мне не понравился. При использование выявила брак, если можно так сказать. Обратилась по телефону в этот магазин, где мне сказали, отправляйте обратно здесь разберемся. Как мне поступить правильно, чтобы вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила 3 июля 2015 года телефон через интернет - магазин с доставкой домой, 11 июля позвонила в этот интернет - магазин с претензией за несправновть телефона. Они мне ответили, что если телефон преобретался дистанционно, что возврат телефона может быть только в течении 7 дней, а не 15 как обещали с момента покупки. Првильно ли это, и что я могу потребовать в данной ситуации от интернет - магазина.

Могу я вернуть айфон, брала в рассрочку, телефон активировали в магазине. Пришла домой не рассрочка, а кредит и страховка. Могу вернуть с анулировением и страховки и кредита?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение