Олег Анатольевич
16.11.2014, 16:55
Заказал запчасть на автомобиль привезли не в полном комплекте. Деньги возвращать продавец отказывается. Что делать?
Читать ответы (1)
Заказал провода абс привезли не ту запчасть высоковольтные провода не хотят возвращать деньги либо обменивать.
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией, если товар не соответствует заказанному, то обязаны заменить. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Спросить