Незаконные начисления за воду и отопление - что делать?

• г. Санкт-Петербург

В этом месяце пришло начисление в квиток квартплаты в 2-а раза больше чем обычно (квартира в частной собственности).

Обратившись в бухгалтерию управляющей компании, был получен ответ, что в доме по обще домовым приборам учета воды есть перерасход (в квартире счетчиков воды не установлено).

В связи с чем техник дома сделала обход участка и составила акт что в квартире проживают (снимают), не зарегистрированные лица которые обязаны оплачивать эту воду, и что этот акт подписали какие то соседи в доме, хотя соседи по лестн. Площадке утверждают что техника никто не видел и ничего не подписывал.

В общей сложности дополнительно было начислено за воду и отопление около 3000 руб за текущий месяц и столько же вписано в задолженность за предыдущий (т.е. начисление произвели задним числом).

Правомерно ли такие начисления и имеет ли право техник составлять какие либо акты подобного характера и куда можно обратиться для решения данной проблемы?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Антон, обратитесь в суд с требованием произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги и исключении долга из квитанции, пусть управляющая компания в суде доказывает, что начисления произведены правильно.

Другой вариант, платить столько, сколько считаете нужным и ждать иска в суд от управляющей компании, Там - та же история, что и в первом случае.

Спросить
Олег
25.01.2017, 11:32

Как обжаловать неправильное начисление за отопление при покупке новостройки?

Я приобрела квартиру в новостройке. Акт передачи-приёмки квартиры мной был подписан в августе 2016 г. При передаче квартиры мне был выдан только акт с первоначальными показаниями на воду. Отопление в этом доме рассчитывается по показаниям счётчиков. Счётчики расположены на щитке в общем коридоре на этаже, и доступ к ним есть только у техника Управляющей компании. Акт с первоначальными показаниями счётчика отопления, с которых я должна начинать платить, выдан мне не был (сказали, что акты по отоплению ещё не готовы). Целую зиму 2016 года, пока застройщик заканчивал свои работы и готовил дом к сдаче, в доме было включено отопление, которое должен был оплачивать Застройщик. В Ноябре 2016 г. мне выставляют (в платёжке) огромную сумму за отопление (это - отопление за октябрь, начало отопительного сезона). Причём в следующем месяце (в декабре 2016) сумма за отопление в платёжке вдруг стала почти в три раза меньше, хотя никто ничего не менял и не регулировал! Похоже, что в первую платёжку УК включила мне всё то отопление, что "накрутилось" за зиму 2016 г и которое должен был оплачивать Застройщик! В квартире никто не живёт, никаких ремонтных работ и замен батарей отопления не проводилось (после подписания акта-приёмки там никто не появлялся)! УК разбираться с этим, явно неправильным начислением, не хочет. Куда и как мне нужно обратиться с жалобой, чтобы проверили это начисление и произвели перерасчёт. И на что можно опираться при подаче жалобы, если у меня нет Акта с первоначальными показаниями на отопление при приёмке квартиры (его просто не выдали). И ведь теперь УК может сделать этот акт и задним числом нарисовать любые цифры! Спасибо! PS: К сожалению, имею связь только по интернету. "Российского" телефонного номера у меня нет, так как в данный момент нахожусь не в России. Мой email: ovzhdanova@gmail.com
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.11.2015, 22:04

Оспаривание включения счета за воду в новостройке до установки счетчиков - правомочность и возможность обжалования начислений

Дом новостройка, при подписании акта приёма-передачи (ПП) в квартире уже были установлены счётчики на воду. В квитанциях за коммунальные услуги включали счёт за воду исходя из норм на человека, а не фактически потребляемую. Квартира оформлена в собственность через 6 месяцев после подписания акта ПП, в это же время подписали акт о вводе в эксплуатацию квартирных счётчиков воды. С этого времени счёт за воду начисляют исходя из показаний счётчиков. С момента подписания акта ПП в квартире никто не живёт и никто не прописан. Счётчики имеют нулевые показания потреблённой воды. Правомерно ли включение счёта за воду в период с момента подписания акта ПП до подписания акта ввода в эксплуатацию квартирных счётчиков воды? Можно ли обжаловать эти начисления?
Читать ответы (1)
Ольга
31.07.2013, 15:08

Право на увеличение расхода воды для квартир без счетчиков - что делать в данной ситуации?

Наш дом в ТСЖ. Установлен домовой счетчик на воду. В нескольких квартирах жильцы отказываются ставить счетчики (хотя у большинства они есть). В водоканал платит за воду каждая квартира и тем, у кого нет счетчиков насчитывают ко количеству проживающих. Домовые расходы по воде очень большие, хотя воду никуда, кроме своей квартиры не расходуем. Имеем ли мы право на общем собрании принять решение о увеличении расхода воды для квартир без счетчиков? Или что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Алексей
03.06.2013, 20:53

Установка счётчиков на воду в квартире и дополнительные платежи за обще-домовые нужды

В квартире установлены счётчики на воду по которым платим каждый месяц, а так-как обще-домовых счётчиков нет, то УК установила норму на обще-домовые нужды, за которую платим дополнительно кроме счётчиков, которые установлены в квартире. В доме счётчики установленны не во-всех квартирах.
Читать ответы (1)
Дмитирий
27.09.2009, 11:35

Как грамотно отказать в оплате такого начисления, если оно неправильное?

Многоквартирный дом оборудован общедомовыми счётчиками учёта горячей и холодной воды. В приватизированной квартире установлены индивидуальные счётчики на горячую и холодную воду. Дом находится под управлением управляющей компании. Не все квартиры в доме оборудованы индивидуальными счётчиками. В квитанцию за горячую и холодную воду помимо суммы согласно счётчикам в квартире, добавлено ещё начисление по общедомовым счётчикам. Специалисты управляющей компании настаивают на оплате такого начисления ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" Насколько это правомерно? Оплачивать ли такое начисление? Как грамотно отказать в оплате такого начисления, если оно неправильное?
Читать ответы (1)
Светлана
09.12.2015, 06:08

Проблема начисления за вывоз жбо - справедливость в соотношении квадратных метров и потребляемой воды

За вывоз жбо управляющая компания начисляет с кв м а не с человека. В нашем доме установлен обще домовой счетчик на воду. В каждой квартире (16 квартир в доме) тоже стоят тоже стоят счетчики на воду. Выгребная яма на наш дом одна. Все стеки в эту выгребную яму стекают только с нашего дома. Вывоз жбо по кубам соответствует потребляемой воды по показаниям обще домового водо счетчика. И получается я израсходовала 3 куба воды но живу в 54 кв м квартира плачу за 8 куб жбо а те жильцы которые проживают в квартирах меньше по кв м но употребляют по 11 куб воды платят согласно своих кв м квартиры за 3 куба вывоза жидких отходов. На обще домовом собрании жильцы приняли решение оплату производить за вывоз жбо пропорционально потребляемой воде. Выписку из протокола за подписью всех жильцов отнесли в нашу управляющую компанию. Но начисление производят также от кв м. где справедливость и закон. Где можно прочитать и на что ссылаются при начислении где и какое решение или постановление?
Читать ответы (2)
Елена
13.09.2010, 17:54

Не законно ли решение кооператива по распределению задолженности за холодную воду и есть ли возможность отказаться от оплаты?

Я проживаю в квартире, входящей в жилищный кооператив, есть свидетельство на право собственности на квартиру. Объявлением на подъезде жильцам было сообщено, что у дома имеется перерасход по холодной воде и решением правления кооператива было принято решение распределить по квартирам эту задолженность (по тем у кого не установлены счетчики воды), чтобы мы ее оплатили за неплательщиков. Общее собрание на эту тему не созывалось, жильцы-члены кооператива не голосовали за это решение. Было также предложено собственникам квартир устанавливать счетчики. Законно ли это решение и могу ли я отказаться оплачивать приписанную мне сверху сумму за воду? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
03.08.2015, 19:06

Нарушение процедур - начисление платежей за воду без документального подтверждения проживания

В квартире где никто не прописан нет счетчиков на воду. В последней платежке насчитали платежи за воду на двоих людей. Никакого акта, на основании чего была произведено начисление я не видела. Техники мне его отказались показывать. Сказали, что видели как в квартире открывают и закрывают окна, значит кто то живет. Правомерно ли это? Мне кажется, что я должна была ознакомиться с какими то ни было бумагами, на основании которых были произведены начисления.
Читать ответы (1)
Оксана
16.01.2013, 20:19

Проблема с установкой водяных счетчиков - как заставить муниципалитет исполнить постановление?

Согласно постановления правительства установка водянных счётчиков производится за счёт средств собственника. В муниципальной квартире установить индивидуальные счётчики на гор. хол водоснабжение обязанность муниципалитета (их установкой не занимаются), но общедомавые счётчики установлены. В квартирах где нет счётчиков начисление производят по нормативу согласно зарегистрированных жильцов но фактически проживают большее количество людей. Разницу перерасхода воды между общедомовым счётчиком и индивидуальными приборами учёта раскидывают на все квартиры прямопропорционально квадратным метрам, но ведь воду потребляют не метры а люди. Как заставить муниципалитет испоннить это постановление? На каом основании перерасход воды раскидывают согласно квадратуры квартиры? СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Света
08.12.2012, 09:24

В моей квартире установлены счетчики горячей и холодной воды.

В нашем доме стоят общедомовые счетчики. В моей квартире установлены счетчики горячей и холодной воды. В этом месяце в квитанции по оплате появились графы: перерасход холодной воды, перерасход канализации. В управляющей компании пояснили, что перерасход-это разница между показаниями общедомовых и квартирных счетчиков, которую раскидали между жильцами. Управляющая компания утверждает что такое распределение перерасхода они зделали согласно постановлению №307 и даже если нам это не нравится, придется смириться! Неужели это законно? Почему я должна оплачивать чужие счета? Зачем тогда нужны счетчики в квартирах? И куда мне обращаться с этой проблемой?
Читать ответы (1)