Отказ по работе терминала безналичной оплаты на автобусном маршруте - как доказать правоту пассажиру и решить проблему без выхода из автобуса?

28.07.2017, 10:42

• г. Липецк

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как доказать водителю, что он не прав? Больше выходить с автобуса не хочу и платить наличкой тоже, т.к. мой вины в не работающем терминале нет.

Читать ответы (2)

Безналичная оплата
Денежные средства
Карточка водителя

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

28.07.2017, 10:54,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

Проблема знакома.

Единственно возможный алгоритм ее решения:

1. Включите на своем телефоне видеозапись и сообщите водителю, что снимаете видео.

2. На видео попытайтесь приложить карту к терминалу.

3. Пополняя карту, всегда сохраняйте чек до полного исчерпания внесенных на нее денег.

4. Сообщите водителю, что при неработающем терминале он должен сойти с линии и отправиться в гараж на ремонт.

5. Из автобуса не выходите, пока из него не выйдут все остальные пассажиры.

6. Немедленно звоните владельцу автобуса по указанному на вывеске в салоне номеру телефона.

7. Если водитель попытается высадить Вас силой - вызывайте полицию по номеру 102.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

28.07.2017, 10:56,

г. Барнаул

Здравствуйте. Ка необходимо обратится в транспортную компанию с заявлением о случившимся. По результатам рассмотрения скорее всего ваши действия признают законными. Вы не виноваты в том что терминал не работал.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ по работе терминала безналичной оплаты на автобусном маршруте - как доказать правоту пассажиру и решить проблему без выхода из автобуса?

Липецк - онлайн услуги юристов