Отказ по работе терминала безналичной оплаты на автобусном маршруте - как доказать правоту пассажиру и решить проблему без выхода из автобуса?

• г. Липецк

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как доказать водителю, что он не прав? Больше выходить с автобуса не хочу и платить наличкой тоже, т.к. мой вины в не работающем терминале нет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Проблема знакома.

Единственно возможный алгоритм ее решения:

1. Включите на своем телефоне видеозапись и сообщите водителю, что снимаете видео.

2. На видео попытайтесь приложить карту к терминалу.

3. Пополняя карту, всегда сохраняйте чек до полного исчерпания внесенных на нее денег.

4. Сообщите водителю, что при неработающем терминале он должен сойти с линии и отправиться в гараж на ремонт.

5. Из автобуса не выходите, пока из него не выйдут все остальные пассажиры.

6. Немедленно звоните владельцу автобуса по указанному на вывеске в салоне номеру телефона.

7. Если водитель попытается высадить Вас силой - вызывайте полицию по номеру 102.

Спросить

Здравствуйте. Ка необходимо обратится в транспортную компанию с заявлением о случившимся. По результатам рассмотрения скорее всего ваши действия признают законными. Вы не виноваты в том что терминал не работал.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Липецк - онлайн услуги юристов

Алексей
28.07.2017, 09:07

Проблемы с терминалом безналичной оплаты в автобусе - как решить ситуацию без выхода с маршрута?

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как не выходя с автобуса урегулировать данную ситуацию?
Читать ответы (3)
Алексей
27.07.2017, 23:38

Проблемы с терминалом безналичной оплаты в автобусе - как отстоять свои права и что делать?

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Какие действия должны быть в автобусе чтобы отстоять свои права? ?
Читать ответы (1)
Алексей
28.07.2017, 09:02

Несправедливое отказывание от оплаты проезда - как решить проблему в автобусе без терминала безналичной оплаты?

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как не выходя с автобуса урегулировать данную ситуацию? Может вызвать полицию?
Читать ответы (2)
Алексей
27.07.2017, 22:49

Отказ работы терминала безналичной оплаты в автобусе - кто несет ответственность и как поступить в подобных ситуациях?

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Наличных денег не имелось, т.к. деньги были на этой карточке и на банковской карточки. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Алексей
28.07.2017, 00:12

Проблема с работой терминала безналичной оплаты на автобусном маршруте - чья ответственность и как отстоять свои права

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Какие действия должны быть в автобусе чтобы отстоять свои права? Прошу дать подробный ответ!
Читать ответы (1)
Алексей
27.07.2017, 23:23

Неполадки с терминалом - Как защитить свои права при оплате проезда на автобусе?

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Наличных денег не имелось, т.к. деньги были на этой карточке и на банковской карточки. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Какие действия должны быть в автобусе чтобы отстоять свои права?
Читать ответы (1)
Алексей
27.07.2017, 23:07

Проблемы с терминалом оплаты - что делать в подобной ситуации и как отстоять свои права?

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Наличных денег не имелось, т.к. деньги были на этой карточке и на банковской карточки. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Какие действия должны быть в автобусе чтобы отстоять свои права? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Алексей
28.07.2017, 08:48

Как защитить свои права при отказе водителя принять безналичную оплату на автобусном маршруте?

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Какие действия должны быть в автобусе чтобы отстоять свои права и не выходить с маршрута? Прошу дать подробный ответ.
Читать ответы (1)
Алексей
27.07.2017, 23:44

Проблемы с терминалом безналичной оплаты на автобусном маршруте - кто несет ответственность и как защитить свои права

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Какие действия должны быть в автобусе чтобы отстоять свои права? Прошу дать подробный ответ ссылаясь на статьи.
Читать ответы (1)