Проблема с начислением платы за газ - почему Газпром требует выписку с лицевого счета второй раз?
Ситуация такая. Супруг был прописан по старому месту жительства. Но в конце прошлого года сменил прописку по новому месту жительства. То есть прописался у меня в квартире (я-собственник). В апреле этого года нанося визит в Газпром межрегионгаз предоставили выписку из лицевого счета с нашей управляющей компании. После чего они сделали перерасчет. И с этого времени стали включать супруга в плату у нас дома и ещё дополнительно продолжают начислять плату на него же по старому месту жительства (где они с матерью собственники в равных долях). Обращалась устно в Газпром по своему месту жительства с просьбой разобраться в ситуации. Ждала ответа больше месяца. И получила ответ, что несите выписку с лицевого счета из УК по старому его месту жительства. Вдруг там ещё 10 человек прописаны.
А причем тут какие-то 10 чел.? Когда речь идёт о конкретном человеке? И почему вообще такой бардак? 21 век на дворе - весь документооборот почти в электронном виде уже. И всё автоматизированно. Почему между двумя абонентскими участками Газпрома в разных районах нет связи? И руководствуясь каким нормативным актом они требуют выписку второй раз? Мы проживаем в г. Чебоксары Чувашской Республики.
Добрый день! Они руководствуются своими внутренними локальными актами, о которых мы знать не можем. Требуйте предоставить вам эту информацию
За более подробной информацией обращайтесь на платные консультации к юристам. Всего наилучшего!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация
Как подтвердить прописку по старому месту жительства, если карточка утеряна и в паспорте только новая прописка?
