Опишу вначале ситуацию в г Костомукша. Купили в Евросети тлф айфон 7 в июне, на след день полетел динамик (я не слышала собеседника) . Отдали тлф в Евросеть и оформили документы на проверку. Тлф отправлен нам сказали что через 21 день он придет новый, но до сих пор тлф нет, но сообщили что такого цвета нет и вам вернут день и доп гарантию. Вопрос: Можно ли вернуть еще переплату за проценты банка (тлф брали в кредит и осуществили уже 2 платежа) , а также флешку на 32 GB к 7-му айфону стоимостью около 6 т.р. (он не экспл. , первичный товарный вид сохранен)?

Здравствуйте! Проценты Вы уплачивали в банк, а не в магазин. Так как товар некачественный, то у Вас возникли убытки в веде процентов банку. Можете предъявить претензию о выплате процентов, который банку уплатили. Если откажут, то взыскивать в судебном порядке.

А флешку имею право вернуть в магазин, понятно что прошло больше 2 недель, но не по моей вине случилось, что нет необходимости в применении данной флэшки?

Задержка в получении нового телефона и вопросы о возможности возврата переплаты и флешки при покупке iPhone 7 в Костомукше

И законно ли "евросеть" установила двухнедельную гарантию (не ущемляет ли это права потребителей)?

Недавно купил в "евросети" (больше ничего покупать там не буду) флэшку Transcend JetFlash V85. На сайте производителя написано, что на эти флэшки пожизненная гарантия (http://www.transcendusa.com/Support/Warranty.asp ). Через три недели флэшка перестала работать, в "евросети" сказали, что "гарантия на флэшки две недели", при покупке меня о двухнедельном сроке не придупредили! Как мне вернуть свои деньги, отданные за некачественный товар? И законно ли "евросеть" установила двухнедельную гарантию (не ущемляет ли это права потребителей)?

Читать ответы (1)

Проценты по просроченному кредиту из Евросети - возможно ли взыскать с продавца?

Я заплатила кредит в евросети в срок, сегодня позвонили из банка и сообщили, что платеж просрочен и набежали проценты, позвонили в евросеть платеж по каким то причинам отменен продавцом, деньги сказали вернут, а можно взыскать с них проценты которые набежали банком?

Читать ответы (1)

Проблемы с платежом через Евросеть - Как закрыть кредитный договор и избавиться от долга для отчуждения автомобиля?

Была куплена машина в кредит последний платёж был отправлен через Евросеть. По техническим причинам платёж не прошёл (есть судебное решение о обязательстве Евросети перечислить деньги банку) .Судебное решение было отправлено в банк и Евросеть. Банк кредитную историю не закрыл из за просрочки платежа, долг растёт. Как правильно закрыть кредитный договор и избавиться от долга для отчуждения авто.

Читать ответы (2)

Просрочка платежа в Евросети - можно ли взыскать набежавшие проценты с продавца и как это сделать?

Я заплатила кредит в евросети в срок, сегодня позвонили из банка и сообщили, что платеж просрочен и набежали проценты, позвонили в евросеть платеж по каким то причинам отменен продавцом, деньги сказали вернут, а можно взыскать с них проценты которые набежали банком? Если да, то каким образом?

Читать ответы (1)

В Евросети купила телефон в кредит с навязанной гарантией на 2-й год, но отказали в возврате после погашения кредита - что делать?

Добрый день! В евросети купила телефон в кредит навязали гарантию на 2 ой год сказали это обязательно для одобрения, как расплатитесь за кредит гарантию можно будет вернуть. За кредит расплатилась через неделю, пришла с заявлением на возврат гарантии в Евросеть мне отказали, сказали вы росписались возврат возможен если сломается телефон. Банк к горантии отношения не имеет. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Купила телефон в Евросети полетел динамик через пол года менять телефон отказываются можно ли вернуть его.

Читать ответы (1)

Ошибка при проведении платежа наличными через Евросеть на Билайн - возможно ли вернуть деньги?

Был произведен ошибочный платеж наличными через отделение Евросеть на мобильный номер Билайн. Сумма не маленькая. Есть товарный чек евросети. Вернут ли мне мои деньги?

Читать ответы (1)

Что делать, если купленный полгода назад дорогой телефон в Евросети без ремонта вышел из строя, а магазин закрылся?

Купил пол года дорогой телефон в Евросети, на днях захрипел разговорный динамик, Евросеть ликвидировали, что делать? Ведь телефон на горантии.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом - Евросити требует возврат товара, но банк не признает обязательств

Я в полной растерянности ( ( (Брали телефон в кредит. Покупку совершали в Евросити, Банк Ренесанс кредит одобрил... Через неделю ко мне пришли с евросити и сказали, что верните товар, вам банк не одобрил кредит. Мной были подписаны все бумаги... Покупка была совершена 9.09.15...на сегодняшний день, банк утверждает что ни каких обязательств у меня перед ним нет. Телефон я вернуть Евросети не могу, т.к. он был подарен. Чеков с евросити тоже нет, только те,что делаются при оформлении кредита. Может ли Евросеть, потребовать оплатить товар у них.?

Читать ответы (1)

Как разрешить проблему с оплатой кредита через Евросеть и возместить ущерб

Помогите разобраться с Евросетью. Оплатил кредит через Евросеть. Сотрудник Евросети не провел платеж и в этот же день уволилась с работы. Теперь у меня просрочка и пени пошли. Что делать? Возможно доказать и возместить ущерб с Евросети.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59