Как вернуть фотообои с вскрытой упаковкой, если они не соответствуют заявленному качеству?
Выбрали в магазине фото обои, продавец уверила что они виниловые. Купили. Пришли домой, распечатали упаковку, оказались бумажные. Получилось что нас обманули. Продали товар не того качества который мы хотели приобрести. Могу ли я вернуть фото обои со вскрытой упаковкой? Спасибо.
Доброго времени суток. Да, пишите письменную претензию продавцу ссылаясь на продажу товара не соответствующего заявленным характеристикам.
СпроситьЗдравствуйте! Да, если вам не предоставлена достоверная информация о качестве товара, Вы вправе обращаться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств. Направляйте продавцу письменную претензию.
СпроситьДобрый день! Можете вернуть, Вам нужно направить официальную претензию, где указать, что поскольку Вас ввели в заблуждение и не предоставили достоверной информации, то в силу закона о защите прав потребителей, Вы отказываетесь от товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация