Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подарили утюг, меня он не устраивает. Могу ли я его вернуть в магазин? Чек сохранен, в использовании не был.

31.07.2017, 08:17
• г. Орск

Подарили утюг, меня он не устраивает. Могу ли я его вернуть в магазин? Чек сохранен, в использовании не был.

Читать ответы (2)
Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток. То обстоятельство что он Вас не устраивает не является основанием для замены товара и возврат и его в магазин. Утюг законом отнесены технически сложному товару, потому может быть возвращен только при наличии существенных.

Спросить

Добрый день! Поскольку речь идет о технически сложном товаре, то вернуть его можно если он неисправен, если же он надлежащего качества, то обмену и возврату не подлежит, согласно перечню товаров которые не подлежат обмену и возврату если они надлежащего качества.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Руслан
05.05.2016, 08:10

Неисправный утюг - что требовать от магазина кроме возврата денег?

Мной приобретен в магазине утюг паровой за 8000 руб. В процессу использования перестал подаваться пар. 01.12.2015 утюг сдан в магазин на ремонт, о чем составлено соглашение об устранении недостатков. Срок устранения недостатков 45 дней. На сегодняшний день утюг не отремонтирован. Аналогичный товар в магазине отсутствует. В магазине предлагают другой утюг за 16 000 руб., т.е. мне нужно доплатить еще 8000 руб., что меня не устраивает. Что возможно потребовать с магазина, кроме возврата денег уплаченных за утюг? Возможно ли потребовать возмещение морального вреда, процентов за пользование денежными средствами?
Читать ответы (2)
Наталья
21.10.2015, 14:45

Проблема с утюгом из Эльдорадо - невозможно гладить синтетику. Как вернуть товар и получить деньги?

Три дня назад в Эльдорадо приобрела утюг, все чеки и упаковка сохранена. Утюг работает, но очень плохо гладит синтетику, он собирает ее за собой, то есть гладить ее вообще не возможно. Думаю что из-за напыления утюга. Можно ли вернуть товар в магазин и получить обратно деньги.
Читать ответы (1)
Мария
13.08.2016, 07:42

Вопрос о возможности требования замены утюга после ремонта

Подарили утюг. Через семь месяцев сломался, гарантия год. Магазин отдал его в сервисный центр на ремонт, заменили терморегулятор. Могу я отказаться от ремонтировал но но утюга и требовать новый. Спасибо.
Читать ответы (2)
Александр
13.06.2018, 10:17

Возможность возврата телефона в магазин - условия и возможные отказы

Добрый день. Я купила телефон 5 дней назад. Попользовалась и он меня обсалютно не устраивает. Могу ли я вернуть его в магазин? Товарный вид, чек все сохранено. И в каком случае мне могут отказать?
Читать ответы (1)
Наталия
17.12.2015, 12:23

Вопрос по возврату утюга в магазин - недостаточно нагревается для глажки

Вчера приобрела утюг. Дома попыталась погладить. Лампочка загорается, подошва утюга нагревается, но не настолько, чтобы разглаживать вещи. Могу ли я вернуть его в магазин?
Читать ответы (1)
Людмила
25.08.2017, 15:40

Проблемы с утюгом - магазин предлагает забрать исправленное устройство, но я уже приобрела другой - что делать?

Здравствуйте! Я приобрела в магазине МВидео утюг, через месяц он у меня сломался появилась течь из корпуса и сам корпус отошёл от подошвы утюга. Я его сдала в магазин, в заявлении указала все его недостатки и прошу возврат денежных средств. Магазин отправил утюг на экспертизу сегодня пришёл результат, где написали, что утюг исправлен был не дотянут винтик на корпусе. Магазин предлагает утюг забрать без возврата денежных средств. Но я уже купила другой и этот мне не нужен, что делать?
Читать ответы (8)
Елена
13.01.2012, 18:25

Получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит.

Хочу вернуть подаренный утюг продавцу. Товар надлежащего качества, чек и товарный вид сохранены. Получила отказ по причине того, что утюг - технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. Видела постановление правительства РФ от 10.11.2011, где утюги не фигурируют в данном перечне. Вопрос: кто прав? Могу ли я требовать возврата денег?
Читать ответы (1)