В аптеке мне отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что это мои проблеммы, что я купил прибор по ошибке.
Купил для пожилого человека (родная бабушка) тонометр (прибор для измерения давления) в аптеке. По выходу из аптеки сразу же позвонил бабушке порадовать тем, что купил ей прибор. Оказалась, что она уже приобрела себе такой прибор и мой тонометр оказался ненужным. После звонка, спустя не более 5 минут я вернулся в аптеку с прозьбой вернуть мне деньги, а я им только что купленный прибор. В аптеке мне отказались вернуть деньги, мотивируя это тем, что это мои проблеммы, что я купил прибор по ошибке. Ни кассовый, ни товарный чек мне выданы небыли, а только гарантийный талон к прибору. Подскажите как мне вернуть свои деньги. Спасибо. Александр.
Здравствуйте, Александр, согласно ст.25 закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества или возврат денег, если товар не подошел по фасону, расцветке,габаритам, размеру, форме. Однако есть перечень товаров надлежащего качества, которые обменять или вернуть нельзя. В п.1 как раз говорится об инструментах, приборах и аппаратуре медицинской. Тонометр - это медицинский прибор или аппарат. Поэтому, к сожалению, вернуть его в аптеку нельзя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 141 из 47 433 Поиск Регистрация
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Проблемы с гарантией - аптека не отвечает на ремонтирование полуавтоматического тонометра
Apteka refuses refund for unopened magnetic therapy device - Are their actions justified?
Вопросы возврата тонометра в аптеку - правомочность аптеки и действия для решения спора
Спорные показания прибора для измерения давления - история неудачной покупки и вопросы возврата в аптеку
Отказ аптеки во возврате и отсутствие сервисного центра для тонометра - что делать?
Несоответствие результатов измерения давления - возможность возврата автоматического тонометра в аптеку
