Проблемы с передачей заявления в департамент образования - кто несет ответственность и куда обратиться в случае проблем в МФЦ?

• г. Нальчик

В ноябре 2016 года я подала документы в МФЦ, на очередь ребенка в детский сад. На сегодняшний день МФЦ не передали мое заявление в департамент образования, соответственно в очереди нас нет и к садику нас не закрепили. При обращении в МФЦ они говорят, что задним числом восстановить нас не могут, а сегодняшним числом, мы теряем очередь. Кто несёт ответственность за работу МФЦ и куда нужно жаловаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток!

Вы можете подать жалобу руководителю МФЦ, можете обратиться сразу в прокуратуру. В случае игнорирования данных жалоб, вы имеете право на судебную защиту!

Удачи и всего наилучшего!

Спросить

Нальчик - онлайн услуги юристов

Денис
05.06.2012, 10:19

Многолетняя очередь в детский сад - возможно ли оспорить отсутствие места для ребенка 2009 года рождения?

Моему ребенку 2 и 7 (ноябрь 2009) года рождения, подали заявление на очередь в детский сад в июне 2010. На сегодняшний день нам не предоставили место в детский сад, хотя детям, которые родились в апреле 2010, и в мае встали в очередь место предоставили. Можно ли оспорить данное решение, ведь в законе об образовании нет слова об очереди?
Читать ответы (1)
Юлия
07.12.2015, 06:59

Льготы и проблемы - Имею ли я право получить место в детском саду вне очереди для ребенка?

Моему ребенку в январе 2016 года исполняется 3 года. На очередь в детский сад встали в сентябре 2014. Имеются льготы: я являюсь работником муниципального образовательного учреждения (педагогический состав), многодетная семья, муж участник боевых действий. На сегодняшний день номер льготной очереди 561. Имею ли я право получить место в детском саду вне очереди? Куда кроме районного отдела образования я могу обратиться?
Читать ответы (1)
Виталий Ларин
18.11.2020, 13:32

Мать ребенка 3.5 лет, ожидающего места в детском саду в другом городе из-за распределения мужа-офицера

Муж военнослужащий офицер попали по распределению в другой город. Ребенку 3.5 года подали все документы в мфц встали на очередь на детский сад в 2019 году на сегодняшний день. В августе месяце 2020 года мы были 13 ые по счету на сегодняшний день 18 октября мы 12 ые сдвига нет не какого! Вопрос можно ли ускорить очередь ребёнку скоро 4 годика с связи с этим не могу выйти на работу.
Читать ответы (2)
Савенок Ульяна Сергеевна
23.05.2017, 10:47

Почему мой ребенок 2014 года рождения не принимают в детский сад, хотя он проходит по очереди?

Ребенка не принимают в детский сад, хотя он проходит по очереди. В департаменте образования говорят, что в этом году начисляют детей 2015 года рождения. А мой ребенок 2014 года. Что делать?
Читать ответы (2)
Ислам
13.10.2017, 10:14

Проблемы с получением садового места для дочери в МФЦ - куда обратиться с жалобой и есть ли законное оправдание?

В 2015 году в МФЦ поставили в очередь дочку в садик как льготник, т.к. Я участник боевых действий, была она 16 в очереди. На сегодняшний день 13.10.2017 она 18 в очереди и в сад в этом году не попала. Подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой и как правильно ее сформулировать? И исходя из практики вашей работы есть ли этому законное оправдание?
Читать ответы (7)
Наталья
31.10.2015, 16:29

27 человек в очереди на поступление в детский сад - почему электронная очередь не продвинулась и что делать дальше?

Стоим в очереди в детский сад с 13.10.2014 и на сегодняшний день мы 27 в очереди. Заведующая говорит, что заявки подает. При этом электронная очередь не продвинулась ни на одного человека. Может ли такое быть? Куда идти?
Читать ответы (1)
Дина
25.03.2022, 23:15

Как правильно оформить заявление о предоставлении места в детском саду из списка при неудобном варианте расположения?

В очередь в детский сад стоим с рождения ребёнка. В заявлении указано 3 детских сада, которые устраивают нас. На сегодняшний день ребенку 3 года. Пришло уведомление о предоставлении места в альтернативном саду, который находится очень далеко и добираться с маленьким ребёнком проблематично. Вопрос: как грамотно составить заявление в отдел образования о предоставлении места в одном из садов, который был указан в заявлении о постановке в очередь в детский сад? Или есть другие пути решения?
Читать ответы (1)
Татьяна
16.08.2017, 16:38

Как решить проблему перевода ребенка в другой детский садик при отсутствии свободных мест

Добрый день. Мы переезжаем в другой раойон. Встала необходимость перевода ребенка в другой детский сад. Так как возить его в прежний садик слишком далеко. Обратились в Министерство образования. Там сказали, что для перевода нужно обратиться непосредственно в детский садик. В садике говорят, что свободных мест нет, а если места появятся, то в первую очередь принимают тех, кто стоит на очереди. На очередь не ставят, так как нам уже предоставлен детский садик по месту прописки. Что делать?
Читать ответы (1)
Кристина
28.03.2015, 19:01

Может ли детский сад снять нас с очереди после посещения частного сада?

Я поставила свою дочь 04.05.2012 года рождения на очередь в детский сад в июне 2012 года. Мы ходили на контрольную явка 2013 году в марте, нам сказали ваша очередь не подошла, вам представится место в садик когда ребёнку будет 3 года на 1 сентября. И мы вынуждены были устроить ребёнка в частный детский сад. В 2015 году в марте я пришла за путевкой детский сад (ребёнку на 1 сентября будет 3,4 года), мне сказали, что они сняли нас с очереди. Объяснили потому что вы уже ходите в частный детский сад. Но в частном детском саду очень большая плата, чем государственном. Имели ли они права снять нас с очереди?
Читать ответы (1)
Вера Али.
14.12.2014, 11:09

Что делать, если ребенок был временно зачислен в садик и потерял место в электронной очереди

Мой ребенок был зарегистрирован в электронной очереди в январе 2013 года, очередность - 7.На июнь 2014 года мой сын был в очереди 4. В октябре я обратилась в отдел образования с просьбой посмотреть какие мы на очереди, нам сказали, что 2. Специалист отдела образования ДО предложила временно зачислить моего ребенка в другой садик (за несколько км), с правом сохранения места в электрон. Очереди. Она пояснила, что это все допускает программа эл.очереди. С ее слов, мы ничего не теряем, а потом можно переводом пройти в садик по месту прописки и месту жительства. В итоге - нам нам был поставлен статус постоянно в данном садике Ручеек, а очередь нас автоматически кинула последними-16. На сегодняшний день этот специалист уволился. Помогите, подскажите что нам делать? Заявление регистрировала через Интернет. В РОО никаких документов не давали.
Читать ответы (1)