Не так давно приобрел новое авто у официального дилера продаж в г. Тюмени. При покупке заказал установку доп. оборудования. При окончательной оплате выяснилось, что защиты картера двигателя у них не оказалось следовательно, это доп. оборудование не установили и платить не надо. Порекомендовали приобрести данный вид товара по приезду к себе в г. Ханты-Мансийск, у ближайшего официального дилера в г. Сургуте. Что я в последующем и сделал но, когда приобрел данный вид товара в г.Сургуте у оф.дилера, установить они мне не смогли, в виду того, что все места на сервисе в данный момент заняты и необходимо приехать в любой другой день, когда будет место. Со дня покупки данного товара прошло уже более 2 недель в виду того, что по специфике своей работы я не мог выехать за пределы г. Ханты-Мансийска и я решил поставить защиту картера на свое авто в одном из местных, в г. Ханты-Мансийске СТО, но выяснилось, что данная защита картера не от моей марки автомобиля. Связался с оф.дилером в г. Сургуте и объяснил ситуацию, что мне продали не тот товар и необходимо принять меры по его замене или возврату уплаченных мною за него денежных средств, все чеки у меня остались на руках - в чем мне было отказано, мотивируя тем, что после приобретения товара прошло более 14 дней и устанавливать необходимо было защиту картера непосредственно у них потому, что я, якобы могу им сдать обратно не тот товар который у них приобретал, то есть подменить. Но при приобретении нового авто, нигде пусть то устно, пусть то письменно не сказано, что данный вид товара я обязан устанавливать именно у оф.дилера. Как быть в сложившейся ситуации? И какими нормами права руководствоваться?
Владимир, добрый день! В сложившейся ситуации Вам желательно "найти" двух свидетелей, которые "были" с Вами при покупке этой защиты. Это нужно для того, чтобы доказать, что Вам продали изначально товар, который Вам не нужен. Тогда уже можно будет ссылаться на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" и требовать обмена товара или расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денежных средств. Другое дело, что самому Вам этого вряд ли удастся добиться, придется прибегать к услугам адвокатов или юристов, а стоимость их услуг однозначно окажется выше стоимости приобретенной Вами защиты, однако можно обратиться и в отдел по защите прав потребителей по месту нахождения продавца, Вам там окажут помощь бесплатно. Что делать дальше - решайте сами, - купить еще одну защиту, либо обращаться за платной/бесплатной помощью.
Человек умер в тюрьме г Сургута и мвидетельства получина в Сургуте о смерти, тело приаезли в г Ханты-Мансийск хоронить, полоденно ли умершему место на кладбище бесплатное и так же жил в Ханты-Мансицске но не имел прописки в Ханты-Мансийске, посадили в тюрьму тоже с Ханты-Мансийска. И родился ттоже в Ханты-Мансийске и жил не имея прописки так как продана квартира была.
Мама проживает в Ханты-Мансийске, хотела воспользоваться льготой оплаты билетов на отдых, но билеты взяты Омск-сочи, сочи-омск, омск-Ханты-Мансийск, ей отказали, что билеты взяты не из Ханты-Мансийска, правомерны ли они?
Мне назначали днк экспертизу в Ханты-Мансийске, я проживаю в городе Тюмени и у меня нет возможно приехать в ханты мансийск, могу ли я в своём городе пройти днк?
Заплатил госпошлину в якутске, а ооо придется открывать в ханты-мансийске следует ли мне платить госпошлину в ханты-мансийске по новой или подойдет та которую уже оплати? Если нет как мне оплатить госпошлину из якутска в ханты-мансийск?
ФМС г.Сургут не предоставляют временного убежища, отправляют в Ханты-Мансийск, а в Ханты-Мансийске говорят, что до конца декабря все занято. ЧТО ДЕЛАТЬ? И ПОЧЕМУ НАС НЕ ПРИНИМАЮТ В г. Сургуте?
Моя ситуация такова 19.05.2014 мне исполнилось 45.Я имею прописку в Москве, а по факту проживаю в Ханты-Мансийске. Документы, необходимые на замену паспорта включают свидетельство о разводе. Бывший муж коренной москвич. Брак мы регистрировали в г. Невьянске Свердловской обл. по месту моей бывшей прописки. А развод у нас состоялся в г. Ханты-Мансийск. Но, ЗАГС Ханты-Мансийска не выдает мне свидетельство о разводе, утверждая, что расторжение брака может состояться только по месту прописки одного из супругов или в ЗАГСе, где был зарегистрирован брак. Следовательно я не имею возможности получить это свидетельство и подать заявление о смене паспорта. Как мне поступить в данной ситуации, чтобы не платить штраф о просрочке подачи заявления о смене паспорта.
Помогите решить одну задачу, я сам работаю в магазине менеджером. Есть такое как продажа товара по заказам. Не давно произошёл инцидент, человек (покупатель) заказал себе защиту картера, мы с ним обсудили детали самой защиты и характеристики его машины, уточнили все моменты. Но все же один момент не учли, у него двигатель оказался дизельный, а не бензиновый и когда пришла защита, узнав что она не подходит, он начал требовать возврат денег. Хочу решить данную проблему установив условия заказа в документе. Где будет гласить, что возврат денег не возможен после заказа товара и подписи покупателя. Но проблема в том, что я не знаю как правильно сформулировать данное условие о том что деньги уже нельзя вернуть после заказа. Помогите пожалуйста.
Я приобрела брызговик на свой автомобиль, но он не подошел по размерам. Выяснилось это в момент ремонта автомобиля, об этом я сообщила при возврате товара в магазине, но мне было отказано принять неподошедший товар, продавец мотивировал тем, что прошло более 2 х недель с момента продажи. На упаковке товара была маркировка оригинала товара, а на самом товаре другая маркировка.
В связи с изменениями оплаты льготного проезда хотелось бы узнать, проживая в Ханты-Мансийске, оплатят ли мне льготный проезд маршрутом Ханты-Мансийск-Москва-Дели (Индия), справку предоставлю о перелете Ханты-Мансийск-Москва-Иркутск. Хочу купить тур с вылетом из Москвы. И по какому тарифу оплатят, ведь с 2014 г. новое какое-то постановление об оплате... Какие обязательные справки нужны, работаю в казенном учреждении центр медицины катастроф.
Моей бабушке давно выделили комнату в соц. защите. Недавно узнали, что такое жилье тоже можно приватизировать. Обратились в отдел приватизации, они сказали идти в соц. защиту. Но соц. защита ведь не занимается приватизацией. Или надо просто их разрешение. Решили поступить так, написать письмо в органы сц.защиты, если они откажут обратиться в суд. А кто будет ответчиком в данной ситуации?
