Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказал костюм горка а пришло не то. Я могу вернуть деньги?

03.08.2017, 13:15
• г. Владивосток

Заказал кастюм горка а пришло не то. Я могу вернуть деньги?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Да, сначала вам нужно подать письменную претензию, сформулировать в ней свое требование. Если она не будет удовлетворена, можно обратиться в суд.

Спросить

Доброго времени суток. Если вам продавец прислал не ту вещь, то вам нужно в адрес продавца написать письменную претензию о возврате вам денежных средств и согласовании способа возврата этой вещи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да,конечно можете вернуть деньги. От Вас нужна письменная претензия, ст.18,26.1 закона О защите прав потребителей. Удачи Вами всего хорошего.

Спросить

Но а если я звоню по указанному номеру они не отвечают и в комментариях все плохо будто это мошенники

Спросить

Здравствуйте, если у вас нет данных лиц, у которых вы приобрели костюм, то вряд-ли у вас получится вернуть деньги. Суд не будет заниматься розыском ответчиков.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Звонить по указанному номеру бессмысленно. Нужно направить письменную претензию, если не получите на неё ответа, тогда обращайтесь в суд.

Спросить

Обратитесь в полицию, ст.141,144 УПК РФ.Так как это вполне могут быть мошенники. Пусть проведут проверку и возможно найдут их.

Спросить

Такое возможно. Сейчас много мошенников стало в сети интернет. Поэтому опасно заказывать товары через интернет. Посмотрите на сайте их контакты и по ним отправьте претензию. Если ничего не произойдет, то пишите заявление в полицию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр Семенов
19.05.2017, 14:06

Несоответствие заказанного товара - получен китайский дождевой плащ вместо 3-сезонного костюма

Заказал костюм горка 3 димосезонный в ооо " Спринт-АП" г. Санкт Петербург. Прислали китайский дождевой плащь за 300 р. отдал 3770 р. телефон не берут да еще и размер маленький. Что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (8)
Владимир
06.12.2017, 02:40

Проблема с заказом - как вернуть деньги за неправильно доставленный костюм?

Здравствуйте у меня токая проблема заказал в интернет магазине костюм горка 4 мне пришла горка 3 да ещё не моего размера размер в два раза меньше я звоню на сайт что они мне и говорят пришлите назад а мы вышлем нужный. Я выслал при этом опять заплатил свои деньги за перевод и после этого они перестали отвечать на телефон а сумма мне встало за костюм 4000 р что уже превысила нужной суммы которую должен был отдать в общим сейчас не костюма не денег скажите что мне делать как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Дмитрий
13.05.2019, 14:32

Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие ответа от продавца - как вернуть деньги?

Заказал костюм горку, пришёл не тот товар что был на картинке, написал им на почту, а они не отвечают, надо как то вернуть деньги, сможете помочь?
Читать ответы (1)
Александр
22.11.2017, 21:51

Проблемы с заказом через интернет-магазин - как вернуть деньги за неправильно доставленный костюм?

Заказал через интернет-магазин костюм " Горка". Прислали наложенным платежом, но не то, что заказывал, но оплатить успел. В день получения посылку отправил обратно, туда-же положил чек об оплате посылки. Но они просят заполнить заявление с паспортными данными и с реквизитами банковского счета. Но согласно закона о правах потребителя, я могу вернуть товар в течении 14 дней без всякого объяснения. Должен ли я заполнять и отправлять им это заявление и как вернуть деньги за посылку?
Читать ответы (2)