Алеся
25.05.2015, 12:14
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Читать ответы (1)
День добрый. У дивана ещё 1 год гарантии, но уже продавилась сидушка. Как правильно и кратко сформулировать проблему для её решения со стороны продавца?
Добрый день! Вам нужно написать заявление и указать на дефект, по гарантии проблема должна быть устранена, просто пишите в свободной форме заявление и указываете какие проблемы появились в товаре.
СпроситьДоброго времени суток. Вам следует обратиться с письменной претензии к продавцу ссылаясь на ненадлежащее качество товара и требовать устранить недостатки возникшие в течение гарантийного срока.
СпроситьНапишите претензию о неисправности дивана и предъявите требование, предусмотренное со.18 ЗоЗПП. В случае отказа обращайтесь в суд. Удачи.
Спросить