Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец не передал товар в оговоренный срок и отказывает в возврате средств - правомерно ли его действие в случае устного договора?

11.05.2011, 21:20
• г. Углич

Возникла такая проблема, продавец, после оплаты товара, не передал его в оговоренный срок, который был устанавлен на период того же дня, в который осуществлялась оплата. После чего я, как покупатель, потребовала возврат средств, продавец подтвердил возврат средств, после чего его так и не последовало. Продавец объяснил это тем, что просто передумал, так как предоставляемый товар уже готов, но продавец не мог его передать, хотя был всегда на связи. Договор на приобретение товара и сроках его выдачи был устным и не подкреплялся никаким иным договором. В праве ли продавец отказывать в возврате средств, т.к. по закону продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный срок, если учитывать что договор производился в устной форме?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Плохо, что договор в устной форме. Продавец обязан Вам вернуть деньги по Вашему требованию, если не выполнил условия договора.

Обращайтесь в Роспотребнадзор в отдел по защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России