Национальная Служба Взыскания требует мои персональные данные и угрожает последствиями - что делать?
На рабочий номер, т.е. в офис, с недавнего времени стали названивать из якобы Национальной Службы Взыскания. Сотрудник, который отвечает на звонки, соединяет со мной, ведь они ей не представляются, мне говорят, что он (она) сотрудник НСВ и просят называть свои персональные данные: ФИО, дату рождения и т.д.. Я естественно, по телефону свои ПД ни кому не говорю, откуда мне знать кто "на другом конце провода", в ответ начинают угрожать последствиями...
Спрашивал звонящих, откуда рабочий номер взяли, ведь я его в банке физически дать не мог, как контактный, т.к. в этой компании работаю недавно, а кредит брал больше года назад, но внятного ответа так и не получил.
Спрашивал также, какое отношение к моему договору с банком они имеют дело: договор цессии моих долгов?, нет говорят, типа клиентский договор с банком.
Подскажите пожалуйста, как с ними общаться и стоит ли вообще... и имеют ли они право звонить на номера, которые я не давал, как контактные?
Никак с ними не нужно общаться. Все вопросы нужно решать только в суде. Что касается этих звонков, то бороться с ними очень сложно, поскольку они находят по неофициальным каналам номера телефонов и продолжают звонить, а привлечь к какой либо ответственности коллекторов практически невозможно. Остается только не реагировать на данные звонки вообще.
СпроситьЕсли нет договора цессии, то и разговаривать с коллекторами не о чем. Кредит вы брали в банке или МФО, им и должны возвращать деньги. Жалобу на неправомерные действия коллекторов можете оставить в интернет-приемной на сайте ЦБ РФ.
Спросить