Заехали отдыхать на базу отдыха. Администация отказывается выдавать отчетные документы о проживании, хотим выехать на сутки раньше, денги не возвращают.

Относительно невыдачи отчетных документов - можете жаловаться, например, в Роспотребнадзор. Относительно невозврата денег - все зависит от условий договора.

Отказ администрации базы отдыха в выдаче отчетных документов и возврате денег при досрочном выезде

Отказ базы отдыха в возврате денег за непрожитый сутки после смерти близкого родственника - нарушение прав потребителя?

Забронировали базу отдыха на 2 суток. После проживания первых суток были вынуждена уехать из-за смерти мамы. Выехали до наступления 2 суток из базы. База отказывается возвращать деньги за непрожитый сутки. Правомерно? Разве смерть близкого родственника не является форс-мажорной причиной? Договор не заключали, оплачивали на карту Сбербанка ща проживание.

Читать ответы (3)

Как получить возврат денег за отмененный отдых на турбазе?

Оплатили базу отдыха, но из-за обстановке в стране и приказа президента о запрете отдыха на турбазах, наш отдых не получается, срок неделя до запланированной даты. База отдыха предлагает просто перенести дату и отказывается вернуть деньги. Нас это не устраивает. Как нам быть?

Читать ответы (2)

Как избежать потери отдыха на сутки и сохранить деньги при поездке в Египет и Турцию?

В последнее время всем кто едет отдыхать в Египет и Турцию стали срезать отдых на целые сутки. Люди оплачивают отдых на 8 ночей а получается 7 ночей, т.е. на отдыхе потом сообщают, что Вы вылетаете на сутки раньше чем оплатили и отправляют людей домой! И это вошло в норму! Как с этим бороться, чтоб не терять деньги зря? Заранее Спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за непрожитую бронь на базе отдыха

У меня следующая ситуация, я оплатил на базе отдыха номер для проживания за одни сутки полностью, информация о базе с телеграмм канала, деньги перевел админу, но возникли некие проблемыи поехать на базу не могу о чем за сутки предупредил администратра, деньги вернуть отказались, сказали за 3 дня надо предупреждать. Законно это? Информации по брони на спйте нет.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за неиспользованное проживание в загородной базе отдыха?

Возможно ли вернуть денежные средства за проживание. Ситуация такая: Оплатили путевку загородного отдыха для встречи Нового года с 31.12 (с 16 часов) по 02.01 (до 15 часов). Выехали 01.01 в 16 часов по личным обстоятельствам, акт о неоказанных услугах администрация нам выдала, где было указано неиспользованное проживание с 01.01 по 02.01. Руководство базы отдыха отказывается возвращать нам стоимость проживания за вторые сутки. Договор между нами на оказание данной услуги не заключался, есть только путевка на проживание с печатью и стоимостью. Спасибо.

Читать ответы (6)

Отказ администрации базы отдыха в выдаче отчетных документов и возврате денег при досрочном выезде

Отказ базы отдыха в возврате денег за непрожитый сутки после смерти близкого родственника - нарушение прав потребителя?

Как получить возврат денег за отмененный отдых на турбазе?

Как избежать потери отдыха на сутки и сохранить деньги при поездке в Египет и Турцию?

Как вернуть деньги за непрожитую бронь на базе отдыха

Как вернуть деньги за неиспользованное проживание в загородной базе отдыха?

Возможно ли возврат денег за досрочный выезд из гостиницы?

Перенос даты и сокращение пребывания - возможно ли в базе отдыха?

Я работаю горничной на базе отдыха, но нам отказываются выдавать молоко, что делать подскажите.

Применение неустойки при выезде людей до окончания срока - возможно ли взимание?

Возврат денег за не прожитые сутки в гостевом доме в Анапе - что говорит закон?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59