Заказали кухню, внесли предоплату, по договору должны были доставить 03 мая, но до сих пор кормят завтраками.

• г. Мурманск

Заказали кухню, внесли предоплату, по договору должны были доставить 03 мая, но до сих пор кормят завтраками. Куда обращаться в данном случае и что делать? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Илона здравствуйте! Сначала претензию о расторжении договора и возврате предоплаты с указанием срока возврата. Затем в суд.

Спросить

Отвезите в магазин Претензию, а затем получив на неё ответ (если не доставят мебель) можете обращаться в суд, по месту нахождения магазина.

Спросить

Здравствуйте, Илона!

Обратитесь сначала в руководству фирмы, в которой заказали мебель с претензией и установите новый срок исполнения Ваших требований или же потребуйте возвратить уплаченные деньги (если уже не хотите кухню). Когда Вам все же поставят кухню, Вы имеете право потребовать неустойку, обусловленную договором. Также можно обратиться в отдел по защите прав потребителей с жалобой.

Если же все усилия будут тщетны и урегулировать проблему не удастся мирным путем, что обращайтесь в суд.

С уважением,

Спросить
Ольга
09.03.2018, 12:33

Задержка в поставке кухни - что делать и куда обратиться?

Не сделали кухню в срок. Заказали 28 ноября 2017 года обещали привести 25-28 декабря 2017. За кухню полностью оплату внесли уже март месяц до сих пор кухни нет. Каждый день кормят завтраками. Что делать? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Руфина
29.11.2013, 15:46

Как вернуть предоплату за мебель при плохом сервисе и низком качестве?

Как вернуть предоплату за мебель? Заказали кухню, оформили договор, внесли предоплату. Должны были на след. День сделать 3 д-проект кухни и предоставить её нам. прошла неделя. Звоним каждый день, кормят завтраками. Сервис ужасный. К тому же,как потом выяснилось, качество изготавливаемой мебели тоже ужасное. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Валентина Викторовна
15.05.2014, 14:20

Заказали блоки, внесли предоплату и ожидали доставку через 30 дней по договору.

Заказали блоки, заключили договор и внесли предоплату. Через 30 дней по договору должны были доставить. Прошло 2 месяца, полный игнор. Что нам делать?
Читать ответы (2)
Гость_6194909
01.10.2017, 16:33

Возможно ли получить скидку на не доставленную кухню из-за просрочки?

Добрый день! Заказала кухню внесла предоплату, составили договор, по срокам кухню должны были доставить 20 дней назад, могу ли я расчитывать на снижение стоимости из-за того что кухню не привезли вовремя?
Читать ответы (2)
Наталья
29.11.2015, 23:45

Претензии по качеству работы при установке кухни - где обратиться?

Заказали кухню внесли предоплату в размере 60 процентов. После установки кухни были выявлены недочеты работы, была полностью не правильно технически спроэктированна кухня, нарушены госты установки техники. Претензии по качеству изготовления. Мастер отказывается устранить недочеты или расторгнуть договор. Куда нам обращаться чтобы разобраться в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Нина Александровна
28.06.2014, 14:31

Проблемы с заказом кухни - переплата, задержка доставки и одноразовая коммуникация с генеральным директором

Заказали кухню, заплатили 130 тыс. Общая стоимость кухни 150. 20 мая был последний срок доставки! Генеральный директор берет трубки через раз! И кормит завтракамиЧто делать?
Читать ответы (1)
Нелла
30.07.2015, 20:05

Проблемы с заказанной кухней - как решить ситуацию и куда обратиться

Заказали кухню у частника (ИП) изготовление по договору срок 45 раб дней но он обещал все сделать за 3 неднли. Отдали предоплату почти 90% около 110 т. р. договор и накладные у нас на руках. Договор был заключен 11,05,15 мене кухню так и не привезли, кормят завтраками, ой извините ой подождите. Подскажите что сделать и куда обратиться. Спасибо.
Читать ответы (2)
Алексей Захаров
07.10.2017, 11:07

Заказали кухню кухни нет.

Заказали кухнют 3 месяца назадтни кухни ни денег, все кормят завтраками.
Читать ответы (4)
Диана
06.10.2019, 12:53

Возможно ли отказаться от заказанной кухни и вернуть предоплату?

Заказали кухню, внесли предоплату, теперь мы передумали насчет этой кухни и хотели бы полностью отказаться от заказа с возвратом предоплаты. Возможно ли такое? Спасибо за ответ)
Читать ответы (1)
Сергей
22.05.2015, 18:53

Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя

16 мая заказали дверь, внесли предоплату, подписали договор. Передумали покупать, хотим вернуть предоплату. Но в договоре есть пункт «в случае расторжения договора по инициативе покупателя сумма предоплаты не возвращаются покупателю». Как быть? Можем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (2)