Банк после ЧДП по ипотеке выдал неверный график платежей - подробности и вопросы по правовой защите

В 2017 году взяли ипотеку на 5 лет. На данный момент осталось платить 20 месяцев. Решили досрочно погасить, но в банке сумму к уплате озвучили на 1.5 т.р. больше, чем в графике платежей. Выдали новый график платежей, который расходится с тем, что выдали нам в 2017 год. При этом по новому графику за 5 лет ипотеки сумма процентов больше, чем прописана в Договоре. Банк на наше письменное обращение отказал в пересмотре суммы. Подскажите, законны ли действия банка и что мы можем сделать в данной ситуации? Конечно, из-за 1,5 т.р., наверное, не стоит тратить нервы. Но не справедливость и нарушение условий договора банком раздражает.

В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей. Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?

Купила квартиру в апреле 2015 по ипотеке, при оформлении получила распечатку о ежемесячном платеже. Платила исправно по графику, потом было погашение мат. капиталом части ипотеки. Затем дали новый график, все платила в срок. Через полгода оказалось что график был только по процентам, а основного долга нет в платеже. Написала заявление чтоб долг на погашении основного долга разделили на несколько месяцев т.к.ошибка была не моя. А сбербанк взял и снял у меня с карты сразу всю задолженность. И требуют новый платеж по другому графику, но в этом же месяце. Такую сумму найти не могу пойдут ведь проценты. Что делать?

Брала в банке кредит выдали график оплаты 010715,030715 я пришла написала отказ от страховки мне обещали выдать новый график в течении недели, пришла 150715 мне сказали ждите в течение месяца а мне платить 280715 и сказали если что первый платеж оплатите по тому графику потом якобы сделают перерасчет. В какой срок банк обязан предоставить новый график платежей? Банк отп.

В 2006 была взята ипотека в банке на 10 лет, сейчас платим ипотеку по спец графику 4,5 месяца (т.к. 4 месяца не платили) и еще 1,5 месяца будем платить по спец графику, а потом как обычно, попросили в банке выписку за все время оплат по ипотеке, банк отказал, ссылаясь на то, что мы находимся на спец графике, поэтому выписку не дадут пока мы не перейдем на обычный график. Выписка нужно срочно. Правомерны ли действия банка, если нет то где и как можно это обжаловать?

В 2016 году взяла ипотеку в Сбербанке. После оформления права собственности (в феврале 2018) банк снизил процентную ставку и сумму ежемесячного платежа соответственно. Месяц назад поступил звонок от сотрудника банка, который сообщил, что график платежей составлен некорректно и последний платеж в 2036 г. составит 1.240.000 (то есть по сути практически полную изначально взятую сумму). После обращения в банк для выяснения обстоятельств произошедшего сегодня получила следующий ответ "В связи с тем, что вами по некорректному графику совершено 12 платежей, вам необходимо внести сумму не более 52 тыс., после чего банк будет готов вернуться к решению вопроса". Насколько правомерны требования банка, ведь ошибка при составлении графика совершена их сотрудником и соответственно финансовая ответственность тоже должна лежать не на мне, так я оплачивала все вовремя и в полной мере.

В 2012 г. взял кредит в сбербанке. Исправно платил до середины 2015 года. Затем образовалась просрочка почти 3 месяца, и мне сбербанк предложил реструктуризацию. Оформил реструктуризацию и мне выдали новый график платежей. Далее оплачивал кредит по новому графику и заметил что сбербанк списывает суммы больше чем указано в графике платежей и получил смс уведомление что за мной числиться просрочка 10765 р. далее еду в банк разобраться в ситуации и там мне пояснили что помимо графика платежей нужно заплатить неустойку 10765 р. за просрочку которая была образованна перед реструктуризацией. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРАВОМЕРНО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ БАНКА ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТУ ВНЕ ГРАФИКА ПЛАТЕЖЕЙ ВЕДЬ ЭТО НИГДЕ НЕ ФИКСИРУЕТСЯ?

У меня был кредит в банке от 2010 г. просроченный. В 2015 г. этот банк передал право требования по этому кредиту другому банку. Вот вопрос. А сроки давности учитываются в этом случае или нет? Кроме уведомления банка о продаже долга у меня никаких документов нет. Оплату произвожу по графику старого банк, т.к. новый мне не дает новый график и не хочет пересчитать его даже с учетом моей просрочки. Теперь судом грозят, мол их не устраивает как я оплачиваю задолженность. Но ведь они сами так сделали. Как мне быть. Суда хотелось бы избежать или лучше с судом решить эту проблему?

Проблема в том что банк второй месяц не проводит операцию по списанию части суммы по ипотеке,1 февраля написали заявление на частично досрочное погашение ипотеки деньги внесли во время за 2 недели до графика,2 марта заплатили по графику, но новый график так и не пришел, вот уже 2 апреля, а сумма все та же,что делать. Говрят каждый день что скоро.