Несоответствующее обслуживание и потеря времени - куда написать жалобу на филиал аптеки 36,6 в Казани?

Question

Сегодня зашла в один из казанских филиалов аптеки 36,6.Девушка фармацевт минут десять искала лекарство, которое мне было нужно в итоге так его и не нашла, хотя посмотрев в компьютер объявила, что оно есть просто она не помнит в котором из ящиков оно лежит. Я согласилась поменять на другое. Стоило оно чуть больше двухсот рублей. Я дала 1000 на что мне было сказано, что сдачи нет. В итоге я потеряла время и ушла ни с чем. Хочу спросить куда можно написать жалобу на такое отношение к покупателю? Непосредственно заведующей пожаловать сразу не могла т.к.ее в этом филиале просто нет. Не сидит она там. Как правильно поступить в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Куда можно написать жалобу
Куда написать жалобу
Написать жалобу

Манеева Анна Олеговна · Answer

Это просто человеческий фактор. Девушка не нашла к сожалению нужный вам товар. И сдачи не было. К сожалению закон не накажет продавца, так как в ее действий нет грубых нарушений с ее стороны. Она не продала Вам поддельный товар или некачественный товар, не выдала гарантию или чек, не унизила Вашу честь и достоинство. Просто потеряете время и нервы добиваясь "справедливости". Не нужно злиться на такие ситуации, они происходят не только с Вами, но и со многими и не нужно "близко к сердцу принимать это".

Сиротин Владимир Алексеевич · Answer

Здравствуйте! Полагаю, что в данной ситуации у Вас есть все основания для подачи жалобы руководству аптечного объединения, куда входит аптека.

Несоответствующее обслуживание и потеря времени - куда написать жалобу на филиал аптеки 36,6 в Казани?

Казань - онлайн услуги юристов

Неправильное лекарство куплено в аптеке - возможность обмена и прослушивания записи разговора

Как вернуть лекарство без чека после ошибки фармацевта в аптеке?

Конфликт с фармацевтом в аптеке - как защитить свои права и решить проблему

Фармацевт столкнулся с проблемой после ошибки сдачи в аптеке

Отказ от выкупа лекарства - правовые аспекты и обоснование

Отсутствие жизненно необходимого лекарства в аптеке рядом с домом - куда можно пожаловаться?

Ошибочная продажа лекарства в аптеке - как вернуть товар и наказать фармацевта

Ошибка в аптеке - свечи Genferon показались подозрительными и не для детей

Неудачный заказ лекарства в аптеке - Как вернуть деньги и куда обратиться

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59