Проблема с желтыми разводами на керамической плитке с декором и бордюром - как добиться компенсации от магазина?

08.08.2017, 14:50

• г. Саратов

Приобрела в магазине керамическую настенную плитку с декором и бордюром. (декор и бордюр одинаковый) После укладки плитки, ее начали отмывать, по всему декору и бордюру появились желтые разводы. Работник делал все как положено. В магазин отправили фотографии, они не шевелятся и говорят это не их вина. Подскажите, что делать, с чего начать? Хотелось бы забрать денежную компенсацию, т.к. перекладывать плитку это уже проблематично. Спасибо!

Читать ответы (2)

Денежная компенсация
Керамическая плитка

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Карпова И. В. 4.8

08.08.2017, 14:54,

г. Волгоград

Доброго времени суток. Уважаемая Мария, Вам необходимо написать письменную претензию в течении 10 дней магазин обязан вам предоставить ответ. Если в течение 10 дней ответ не поступил ваш адрес, вы вправе обратиться в суд с требованиями.

Спросить

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

08.08.2017, 15:02,

г. Екатеринбург

Пишите аргументированную претензию с вашими требованиями, если не удовлетворят, в суд обратитесь Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с желтыми разводами на керамической плитке с декором и бордюром - как добиться компенсации от магазина?

Саратов - онлайн услуги юристов

Несоответствие заказанного бордюра керамической плитке - проблемы с возвратом в магазине

Купили плитку пол года назад, класть начали только сегодня, не подходя размеры плиток с декором,

Ритуальное агентство не выдаёт чек - документы на установку ограды, укладку плитки и бордюра куда жаловаться?

Проблемы с качеством плитки - возможность возврата или замены?

Как вернуть деньги или поменять неподходящую плитку из другой партии?

Имеет ли магазин право требовать с меня какие-либо свои издержки за напольную плитку?

Отказ магазина принять возврат бордюра - можно ли вернуть деньги, если товар продается поштучно?